《旅游服务礼仪》是高等院校旅游专业系列教材之一，是旅游专业的基础课。《旅游服务礼仪》主要从礼仪意识认知与唤醒、形象礼仪、仪态礼仪、社交礼仪、旅游接待与服务礼仪、酒店服务礼仪、会展礼仪、游轮服务礼仪、涉外礼仪等九大方面，详细介绍旅游行业从业人员在日常生活、社交场合以及工作岗位上等不同场合应该遵循的礼仪规范与程序，具有极强

品牌建设已经成为旅游目的地尤其是城市旅游塑造本地鲜明旅游特色，也是在众多竞争对手中脱颖而出的重要手段。本书主要从城市旅游品牌建设现状、建设指标、营销战略、形象塑造策略、传播策略等方面进行了介绍，并分析了城市旅游品牌建设方面存在的问题。本书可为城市旅游经营者塑造、经营和管理旅游品牌提供指导和借鉴。

一本书，读懂胶济铁路。 胶济铁路，又称胶济线，东起青岛，西止济南，始建于1899年，1904年6月1日，胶济铁路全线通车。2024年6月1日，是胶济铁路建成120周年。对老百姓而言，胶济铁路是个熟悉又陌生的存在，很多人对它的认知仅仅停留在老火车站、连接山东两座重要城市这些概念上。其实，这条不足400公里的铁路背后，尤其

本书适用于《乡村旅游管理》课程开设的需要，填补了本校该教材空白。教材达到了旅游学科与教育相关学科融合教学的较高水平。在编写过程中精心设计了涵盖乡村振兴战略、乡村旅游内涵、乡村旅游规划、乡村旅游景观、乡村旅游形象、乡村旅游产业、乡村旅游管理、乡村旅游服务等课程内容，并积极拓展。全书共分三篇九章，第一篇为理论篇，包括第一章

本书以旅游目的地管理开篇，首先明晰了四大主体角色在旅游目的地管理的位置和作用，构建清晰的框架，然后将旅游目的地的管理内容和方式作为章节标题，探讨其含义、特点和影响等基本内容，并在此基础上开拓思维，深化对相关内容的了解，*后以旅游目的地可持续发展结尾，这不仅是旅游目的地的现状，更是我们对旅游目的地的追求，可持续发展才是其

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广东旅游业满意度专项研究

本书聚焦于城市群旅游的社会资本与治理绩效两大主题，通过回顾旅游社会资本与治理的研究进展，构建相应的综合评价体系，分析中国城市群旅游社会资本与治理绩效的发展特征；同时，在理论分析的基础上通过基准回归、分位数回归、中介效应与调节效应模型等，探究中国城市群旅游社会资本与治理绩效的关系以及协同创新和规模分布在其中发挥的作用效应

本书共五章，对文化产业与旅游产业的创新融合发展进行了具体的研究和论述。第一章为旅游与文化产业融合发展概述，主要介绍了旅游产业和文化产业的相关概念、旅游产业与文化产业的关系以及旅游产业与文化产业融合发展的理论基础；第二章为旅游与文化产业的融合发展情况，分别对旅游与文化产业融合发展的动因、旅游与文化产业融合发展的障碍和旅游

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