《导游业务》按照科学性、规范性、实用性、先进性原则,对导游服务的基本原理、工作规程及服务技能等知识进行了系统、全面的介绍,共分为三个部分二十个项目,主要内容包括导游服务、导游人员、旅游团队导游服务程序与服务质量、散客旅游服务、旅游接待中一些主要问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理、导游业务相关知识、导游服务技能
本书以贵州少数民族村寨群落为研究地域单元,运用地理学、社会学、旅游学、经济学等学科的基本理论,从“时空压缩”的宏观时空维(社会时空)和2013~2015年村寨群落微观时空维(物理时空)出发,解析村寨旅游影响下社会文化因子、要素时空变迁特征与规律;量化旅游效应之于村寨社会文化变迁效度的“解构力”;分析村寨社会文化结能时空
本书以促进经济高质量发展和经济发展新动能的形成为评价核心,编制中国航空经济发展指数评价指标体系,具体包括枢纽带动指数、腹地经济及空间带动指数、新动能指数、开放指数、体制机制创新指数、协调性发展指数、绿色发展指数、民生发展指数、航空金融发展指数9个二级指数,由20个三级分类指数、60个四级具体指标构成。力求对临空经济区进
《国际货物运输与保险》的特点是理论联系实际,可操作性强。全书主要论述了当代各主要国际货运方式的基本规律、原则、业务操作和管理核算等等,在介绍了国际货物运输保险的保障范围的基础之上,重点讲述了保险条款和保险单证的制作。其中的“对外贸易运输业务核算”、“国际货运代理”两部分,是依据最新的国际货运惯例而增加的新内容。
基于旅游业发展和城镇化建设是西部地区发展的两大抓手且旅游与城镇存在着多方面良性互动的背景,在旅游资源开发与城镇化建设互动发展的理性认识基础上,建构西部地区旅游资源开发与城镇化建设互动发展的基本框架;在审视西部地区城镇化发展和旅游业发展基础上,形成互动发展的战略格局;从传统旅游资源、文化旅游资源、产业旅游资源展开具体的互
本书是作者40年来从事高校中国旅游地理教学和教材建设的成果,是在《中国旅游地理》(第一至第四版)基础上的修订版。全书共3篇14章。上篇为中国旅游地理基础,共2章,对中国旅游地理的一般理论与实践、旅游开发与规划进行了精要阐述。中篇为中国旅游地理总论,共4章,对中国的旅游资源、环境、产品、市场、旅游地理分区,以及中国旅游业
民航乘务员客舱广播实用教程依照民航客舱广播情景,辅以案例,阐述普通话、英语发音的基础知识,以及广播基础知识,介绍了民航客舱特情广播、应急广播、基础广播的方法与技巧。与其他教材相比,民航乘务员客舱广播实用教程增加了普通话、英语发音的播音技巧、机上广播注意事项以及相关学科的知识等,注意广播词与机上急救医疗、应急处置内容相结
本书依据民航客运员国家职业技能标准,提炼出民航乘机登记、旅客服务、行李运输三部分的工作内容和技能要求,同时依据2021年3月15日颁布的《公共航空运输旅客服务管理规定》(交通部令2021年第3号)的最新标准,并从全新的视角展现相关教学内容。本书共六章:第一章讲解民航客运员国家职业技能标准和业务发展趋势;第二章讲解民航乘
《电动汽车分时租赁:商业模式和能源环境效益评估》从电动汽车分时租赁的概念和国内外发展现状出发,深入研究了电动汽车分时租赁商业模式及其关键影响因素,系统构建了商业模式经济性评估模型和能源环境效益评估模型,初步探讨了电动汽车分时租赁动力电池回收利用相关问题。本书将理论模型应用于分时租赁具体案例,验证了理论模型的有效性,并为
《国际文化和旅游市场报告2020》通过对近百份外文原版资料,包括市场统计、专题报告、行业资讯、著作和论文等文献的梳理、挖掘和研究,以专业的文字,翔实准确的数据和生动直观的图表,对2017—2019年国际演出市场、国际电影市场、国际图书出版市场、国际游戏市场、国际动漫市场、国际艺术品市场、国际音乐市场、国际视频市场、国际