本书从导游讲解技巧的基本概念出发，阐述了导游讲解的基本方法与基本技巧，提出了提高导游讲解水平的对策。特别是对导游带团过程中的重点讲解专题进行了深入的探讨，针对不同的专题阐述了导游讲解的基本要求，导游讲解的目的和意义，导游讲解服务过程中的注意事项，如何进行导游讲解，应采用什么样的技巧、达到什么样的效果，目的是使导游从业人

成功职场英语系列：空乘英语

本书系统地介绍了交通运筹学的基本理论和方法，以及其在交通运输领域的实际应用；主要讲解了运筹学的起源、发展、在交通行业中的应用，线性规划的数学模型，线性规划的对偶理论和灵敏度分析，运输问题等的数学模型和应用，整数规划的数学模型，目标规划的数学模型，动态规划的基本方法及其在交通运输方面的应用，图的基本概念、最短路问题和网络

本书通过大型旅游数据分析项目的开发案例，全面展示了使用Python进行旅游数据分析的过程和实践。全书共9章。第1章介绍了大数据的概念、发展及主要技术，第2章介绍了Python的基础知识，第3章介绍了网络公开数据的采集方法，第4章介绍了数据解析方法，第5章介绍了数据存取方法，第6章介绍了数据处理与分析方法，第7章介绍了数

生态文化旅游产业是**关联效应和乘数效应的产业，也是践行“绿水青山就是金山银山”理念的重要领域，是传承弘扬中华文化的重要载体，坚持以文塑旅、以旅彰文，生态、文化和旅游的进一步融合成为大趋势。本书从生态文化旅游发展的理论和中国的实践出发，认为在生态文化旅游高质量发展中旅游目的地社区参与是关键，并从社区参与的驱动、利益分配

《无可慰藉》是石黑一雄篇幅最长的一部作品，一部极尽绵密细腻、令人难以自拔的心理小说奇作。本书秉承石?一雄的一贯风格，外表清淡，内心强大。小说描写一位钢琴演奏家在一座谜样的城市里所经历的谜样的几天。他忽而是旁观者，忽而又被卷入其中，所见之人无不一往情深却又执迷不悟；所遇之事无不怪异荒诞，充满变数。在这座人心为怪诞的艺术价

本教材依据中国民航局相关规章与规范为基本依据，结合航空运输特点，介绍客舱安全管理与应急处置的相关理论、知识、技能与训练，以客舱安全问题为导向，分为三篇和训练手册四部分，主要内容包括客舱安全规则、安全管理理论、乘客管理、应急设备、应急处置、机上烟雾／火灾处置、释压处置、爆炸物处置、野外生存等内容进行详细系统的介绍，使用大

本书梳理了2006年2月国务院颁布的《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006—2020年)》以来国家各部委及湖北省陆续出台的关于我国及我省通用航空产业发展的各项政策、规划及指南，领会国家发展航空产业的战略意图及部署，明确我省发展通用航空产业的战略意义，对通用航空产业的产业链、价值链两方面进行剖析，厘清通航产业涉及的

上海地铁(ShanghaiMetro)是指服务于中国上海市和上海大都市圈的城市轨道交通系统，是世界范围内线路总长度最长的城市轨道交通系统，是国际地铁联盟(CoMET)的成员之一，其第一条线路上海地铁1号线于1993年5月28日正式运营，使上海成为中国内地第三座开通地铁的城市。截至2021年12月30日，上海地铁运营里程

本书为“旅游管理专业”系列丛书之一。此教材结合当前旅游职业教育发展的现状，以基于工作过程的项目教学为主，设计了“旅行社的组建”、“旅游产品的设计”、“旅游服务的采购”、“旅游产品的销售”、“旅游团队的接待”、“旅游投诉的处理”、“旅游网站的创建”等七个项目。