在充满挑战的不确定性时代，不少国际巨头轰然倒下，究其根本，与供应链存在密不可分的关系。越是复杂且高度全球化的供应链，所受到的冲击就越明显。在这一趋势下，谁能在史上最严重的全球供应链危机中胜出，谁就能掌握核心竞争力。幸运的是，华为做到了。本书从识供、懂供、能供、重供、供创5个部分，对华为供应链管理实践做了鞭辟入里的介绍与

本书作者基于华为的管理实践，以及团队给众多企业做咨询的总结和提炼，并借鉴IBM、三星等知名企业在从战略规划到执行的闭环管理上的系统方法和实践经验，总结了一套可以落地企业战略规划的能力体系。这是各个业务团队实现业务成功所需要的能力地图，作者将它命名为SDBE六力模型。SDBE六力模型包含业务战略落地中的领导力、战略力、洞

《精益供应链与产品设计》源于作者在华为20年的供应链一线实践，分享在不同发展阶段、不同场景下的供应链管理变革经验，特别是走过的弯路和吸取的教训，供其他中国企业借鉴：在看到机会的同时，避免掉入同样的坑。本书作者亲身经历了华为2G从价格竞争到价值竞争的曲折探索与规模突破；见证了巴西华为掉到全球化泥巴坑里，如何艰难地爬出来；

本书根据经管类专业人才培养目标、教师教学特点和学生学习需求，并认真整合了产业相关的资源，务求从源头开始梳理出一些思路，用最原始的方法去做打基础的工作。本书的基本定位是为国内呼叫中心工作人员提供一本“有体系”的系统化教材，力求为那些奋斗在呼叫中心行业中的可爱的人们提供工具，让他们少走些弯路，多增添借鉴。参考CC-CMM呼

高荣，甘肃高台人，河西学院教授。研究方向：简牍学、秦汉魏晋史。在《中国史研究》《西域研究》等刊物发表论文70余篇，出版著作3部。主持完成多项国家级、省部级科研项目，获甘肃省社科成果一、二等奖。

规模营销法把营销全流程的每一环节做到极致，铸就了华为两大核心竞争力之一。本书第一次真实、深入地揭示了华为年销售额从0到8588亿元人民币的秘密。本书是作者亲历华为营销二十多年的珍藏干货分享，以大量真实案例通透解析华为营销体系的文化、组织、流程IT、运作机制以及战略、战术和方法，堪称学习华为营销的实用宝典、营销全流程细节

华为首任首席质量官杨大跃先生向读者介绍管理转型与质量变革。透过首席质量官这扇窗口，窥视全球质量管理发展历程。作者厘清了质量管理领域常见的误区，认为中国企业想要更进一步，必须更加重视质量文化和质量管理体系，并全面、深入地向读者介绍全球企业管理转型和质量变革的思想、理念、方法论和最佳实践。 如果您想完成企业的质量变革，或

随着外部环境的不断变化，市场竞争的日益加剧，企业在发展过程中面临着越来越多的挑战和越来越大的不确定性。对于如何破局和增长，华为公司的管理经验值得发展中的企业学习。 本书作者既有甲方的管理背景，也有乙方的咨询培训经验，分别在不同的行业和企业发展的不同阶段实践华为管理理念和模式。本书从破局和增长维度，结合作者在其他企业落

华为是什么？为什么是华为？华为最值得学习的精髓是什么？“精读华为”系列三部作品将帮助读者在纷繁复杂的信息海洋里拨开迷雾，快速精准地解读华为。本书从最能表达华为特质的8个维度中，提炼出52条细则，这是华为的工作哲学，阐述了华为是怎样干出来的以及在华为如何把工作干好。职场人士将从本书中找到工作方向和技能方法，获得工作指导；

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