本书分为理念篇、战略篇、策略篇和管理篇,内容涵盖市场认知、战略规划、市场洞察、购买行为、顾客价值导向战略、产品策略、定价策略、渠道管理、整合营销传播、客户关系管理、营销数智化及可持续营销等核心主题,既传承经典理论,又融入数字化转型与绿色发展等前沿内容,凸显中国特色与国际视野的结合。

本书紧扣“技能线+场景线”双主线展开。技能线覆盖AI文案生成、创意修图、图像生成、视频生成、数字人打造、智能体搭建、平面精修七大核心模块，从工具认知到高阶组合应用层层递进；场景线拆解自媒体爆款打造、电商视觉升级、品牌营销战役、短视频IP孵化、商业广告设计等真实作战场景，让每项技能都能直接转化为流量与收益。

本书构建了“人－货－场”三位一体的直播电商方法论体系，结合大量经过市场验证的实战案例，从主播的个人修炼，到选品的精准把控，再到直播场景的精心打造，每个环节都给出了具体可行的操作指南。除了总结现有经验，书中还对直播电商的未来发展趋势进行了分析，包括AI技术在直播中的应用、虚拟主播的发展前景、跨境电商直播的新机遇等，帮助您

本书聚焦春秋至清朝中期的漫长历史，精选管仲、王安石、蔡京等二十余位广为人知的人物，围绕他们的商业实践与相关事件展开讲述。读者既能清晰触摸古代商业智慧的脉络，领会其中的精髓，又能从中汲取养分，为当下的商业决策寻找思路，为个人发展规划寻求启发。

本书围绕数字经济时代电商服务变革前沿,系统构建了数据算法与服务创新的理论体系与实践路径，构建了数字经济下电商服务变革的理论与实践框架，以算法价值创造为核心，从五个维度深入研究：重构服务创新理论，创建动态价值共创模型，剖析算法驱动的服务创新机理，设计下一代电商服务架构，以及探讨算法创新的伦理与规制。 本书适合电子商务

本书围绕生态文明视域下的数字商业治理，构建了理论与实践结合的完整体系。书中对生态文明与数字商业的关联进行了系统梳理，深入剖析其影响机制，并辅以案例分析；重塑治理理念，搭建治理框架，提出绿色数据中心建设、供应链绿色转型等实践路径；以贵州省为样本，探索生态文化与数字技术融合的创新模式；总结研究结论，给出政策建议，为企业决策

本书以销售经理的职责与功能为主线，从制订销售规划、组建销售团队、指导销售过程、维系客户关系几个方面对销售管理工作的各环节进行详细阐述。本书内容系统、文字简洁，以提高学生的学习效率，并指导他们将销售管理的理论应用于实践。第7版体现了销售管理最新研究成果与人工智能前沿发展，采用了大量中国企业销售管理实践案例，使读者能够更好

本书是数字营销行业第一部集行业专业数据头部力量撰写而成的年度报告。本书以中国经济与数字行业发展为已任，展现数字营销行业推动经济发展的三种作用。即：宏观上服务于中国经济的高质量发展；中观上服务于行业、生态的健康与持续发展；微观上服务于品牌建设的创新实践。本书共分四大板块：一，数字营销与经济。把数字营销放在中国经济与数字经

本书共有三篇十三模块，即心理学知识基础篇、酒店服务篇与管理篇，基础篇分为六个模块，分别介绍了心理学概述、感觉与知觉、记忆与注意、需要与动机、情绪与情感、气质与性格；服务篇分为四个模块，分别介绍了前厅、客房、餐饮、投诉服务心理；管理篇分为三个模块，分别介绍了酒店员工的心理与管理、酒店群体心理与管理及酒店领导心理。

本书基于社交框架理论，创新性地将服务机器人社会性拟人化划分为三个维度：物理触碰、语言交互以及简单存在；并基于社交干涉理论中独特性动机和同化动机的划分，对服务机器人和消费者社会互动的影响机制进行探讨。