《高技术服务业创新(模式与案例)》在产业创新体系框架下，结合服务业创新模式的相关研究，提出 了一个分析高技术服务业创新模式的框架，根据该框架，对信息服务业、计算机服务与软件业、研发与技 术服务业三类产业中的12个行业或业态进行了案例分析，总结提炼了信息服务业、计算机服务与软件业、 研发与技术服务业三类高技术服务业的创新特征与模 式。
《高技术服务业创新(模式与案例)》可为从事服务创新、高技术服务业研究的学者提供参考，也可作 为高等院校研究生、本科生及相关人员学习的参考材料，也可为企业开展创新管理提供参考。本书由刘建 兵、王立、张星等著。
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《高技术服务业创新(模式与案例)》首先研究各细分产业或领域，在此基础上分析和提炼信息服务业、计算机服务与软件业、研发与技术服务业三个大类及高技术服务业整体的创新特征和典型模式。全书分为四篇，第一篇是理论框架与总体研究，第二至第四篇分别是信息服务业、计算机服务与软件业、研发与技术服务业三类产业的案例和创新模式研究。本书由刘建兵、王立、张星等著。
第一篇 理论框架与总体研究
第一章 高技术服务业的概念、特征与分类
第一节 高技术服务业的概念界定
第二节 高技术服务业相近概念辨析
第三节 高技术服务业的特征
第四节 高技术服务业的分类
第二章 高技术服务业创新模式的研究框架
第一节 理论基础与研究现状
第二节 高技术服务业创新模式的研究框架
第三章 高技术服务业创新的基本特征与典型模式
第一节 研究概况
第二节 信息服务业创新特征分析
第三节 计算机服务与软件业创新特征分析
总序(张来武)
前言
第一篇 理论框架与总体研究
第一章 高技术服务业的概念、特征与分类
第一节 高技术服务业的概念界定
第二节 高技术服务业相近概念辨析
第三节 高技术服务业的特征
第四节 高技术服务业的分类
第二章 高技术服务业创新模式的研究框架
第一节 理论基础与研究现状
第二节 高技术服务业创新模式的研究框架
第三章 高技术服务业创新的基本特征与典型模式
第一节 研究概况
第二节 信息服务业创新特征分析
第三节 计算机服务与软件业创新特征分析
第四节 研发与技术服务业创新特征分析
第五节 三类高技术服务业创新的差异性与典型模式分析
第六节 高技术服务业创新的共性特征分析
第二篇 信息服务业
第四章 数字出版业
第一节 数字出版的概念及特点
第二节 数字出版业发展现状
第三节 创新案例分析
第四节 数字出版业创新特征与典型模式
第五节 发展数字出版产业的优势与不足
第六节 促进数字出版业创新的政策建议
第五章 互联网服务业
第一节 互联网服务业的概念与特点
第二节 互联网服务业发展概况
第三节 互联网服务业典型创新模式案例
第四节 互联网服务业创新模式特征与科技作用
第五节 促进互联网服务业创新发展政策建议
第六章 移动营销服务
第一节 移动营销的概念与特点
第二节 我国移动营销服务的发展现状
第三节 移动营销服务的典型模式分析
第四节 移动营销服务创新模式总结
第五节 移动营销服务创新的策略与政策建议
第七章 电子支付业
第一节 电子支付业的概念及其产业边界
第二节 电子支付业的发展现状
第三节 电子支付业的创新案例研究
第四节 电子支付业的创新特征及模式分析
第五节 电子支付业创新中存在的问题及政策建议
第三篇 计算机服务与软件业
第八章 软件服务外包业
第一节 软件服务外包的概念与主要业务类型
第二节 我国软件服务外包业发展的环境及现状
第三节 软件服务外包业创新案例
第四节 软件服务外包业的核心要素及创新特征
第五节 我国软件服务外包业创新存在的问题
第六节 我国软件服务外包业创新的启示
第九章 环境在线监测服务业
第一节 环境在线监测服务业概念与特点
第二节 环境在线监测服务业发展现状
第三节 环境在线监测服务业创新案例
第四节 环境在线监测服务业的创新特征与模式
第五节 环境在线监测服务业创新存在的问题
第六节 促进环境在线监测服务业创新的政策建议
第十章 三维空间信息产业
第一节 空间信息产业的概念及其产业边界
第二节 空间信息产业发展现状
第三节 空间信息产业的典型创新模式
第四节 三维空间信息产业创新的关键要素
第五节 三维空间信息产业创新中的科技作用分析
第六节 三维空间信息产业创新中存在的问题
第七节 促进三维空间信息产业创新的政策建议
第四篇 研发与技术服务业
第十一章 钢铁工程技术服务业
第一节 钢铁工程技术服务业的概念
第二节 钢铁工程技术服务业发展现状与特点
第三节 钢铁工程技术服务业创新案例
第四节 钢铁工程技术服务业创新模式分析
第五节 钢铁工程技术服务业创新中科技作用分析
第六节 钢铁工程技术服务业创新中存在的问题
第七节 促进钢铁工程技术服务业创新的策略及政策建议
第十二章 轨道交通技术服务
第一节 轨道交通业的概念与特点
第二节 轨道交通技术服务创新案例
第三节 轨道交通业的技术服务创新特征与模式
第四节 轨道交通业的技术服务创新的分析
第十三章 医药临床研究服务业
第一节 医药临床研究服务业概念与特点
第二节 中国医药临床研究服务业发展现状
第三节 医药临床研究服务业创新案例
第四节 医药临床研究服务业的创新特征与模式
第五节 医药临床研究服务业存在的问题及建议
第十四章 设计产业
第一节 设计产业概念与特点
第二节 设计产业发展现状
第三节 设计产业创新案例研究
第四节 科技在设计产业中的作用
第五节 设计产业创新存在的问题及政策建议
第十五章 科技型企业集合信托融资服务
第一节 科技型企业集合信托融资服务的由来
第二节 科技型中小企业融资困难的原因分析
第三节 科技型中小企业融资的主要方式与特点
第四节 集合信托概念、特点与发展
第五节 科技型企业集合信托融资模式案例
第六节 科技型中小企业集合信托融资创新模式经验总结
参考文献
后记
目录CONTENTS
总序（张来武）
前言
第一篇 理论框架与总体研究
第一章 高技术服务业的概念、特征与分类 3
第一节 高技术服务业的概念界定 3
第二节 高技术服务业相近概念辨析 4
第三节 高技术服务业的特征 6
第四节 高技术服务业的分类 8
第二章 高技术服务业创新模式的研究框架 11
第一节 理论基础与研究现状 11
第二节 高技术服务业创新模式的研究框架 17
第三章 高技术服务业创新的基本特征与典型模式 20
第一节 研究概况 20
第二节 信息服务业创新特征分析 21
第三节 计算机服务与软件业创新特征分析 25
第四节 研发与技术服务业创新特征分析 29
第五节 三类高技术服务业创新的差异性与典型模式分析 34
第六节 高技术服务业创新的共性特征分析 37
第二篇 信息服务业
第四章 数字出版业 45
第一节 数字出版的概念及特点 45
第二节 数字出版业发展现状 47
第三节 创新案例分析 50
第四节 数字出版业创新特征与典型模式 78
第五节 发展数字出版产业的优势与不足 89
第六节 促进数字出版业创新的政策建议 93
第五章 互联网服务业 95
第一节 互联网服务业的概念与特点 95
第二节 互联网服务业发展概况 96
第三节 互联网服务业典型创新模式案例 100
第四节 互联网服务业创新模式特征与科技作用 113
第五节 促进互联网服务业创新发展政策建议 119
第六章 移动营销服务 121
第一节 移动营销的概念与特点 121
第二节 我国移动营销服务的发展现状 125
第三节 移动营销服务的典型模式分析 128
第四节 移动营销服务创新模式总结 148
第五节 移动营销服务创新的策略与政策建议 160
第七章 电子支付业 165
第一节 电子支付业的概念及其产业边界 165
第二节 电子支付业的发展现状 169
第三节 电子支付业的创新案例研究 170
第四节 电子支付业的创新特征及模式分析 199
第五节 电子支付业创新中存在的问题及政策建议 206
第三篇 计算机服务与软件业
第八章 软件服务外包业 211
第一节 软件服务外包的概念与主要业务类型 211
第二节 我国软件服务外包业发展的环境及现状 214
第三节 软件服务外包业创新案例 218
第四节 软件服务外包业的核心要素及创新特征 230
第五节 我国软件服务外包业创新存在的问题 238
第六节 我国软件服务外包业创新的启示 240
第九章 环境在线监测服务业 244
第一节 环境在线监测服务业概念与特点 244
第二节 环境在线监测服务业发展现状 245
第三节 环境在线监测服务业创新案例 247
第四节 环境在线监测服务业的创新特征与模式 257
第五节 环境在线监测服务业创新存在的问题 261
第六节 促进环境在线监测服务业创新的政策建议 263
第十章 三维空间信息产业 264
第一节 空间信息产业的概念及其产业边界 264
第二节 空间信息产业发展现状 265
第三节 空间信息产业的典型创新模式 266
第四节 三维空间信息产业创新的关键要素 285
第五节 三维空间信息产业创新中的科技作用分析 286
第六节 三维空间信息产业创新中存在的问题 287
第七节 促进三维空间信息产业创新的政策建议 288
第四篇 研发与技术服务业
第十一章 钢铁工程技术服务业 291
第一节 钢铁工程技术服务业的概念 291
第二节 钢铁工程技术服务业发展现状与特点 293
第三节 钢铁工程技术服务业创新案例 296
第四节 钢铁工程技术服务业创新模式分析 316
第五节 钢铁工程技术服务业创新中科技作用分析 317
第六节 钢铁工程技术服务业创新中存在的问题 318
第七节 促进钢铁工程技术服务业创新的策略及政策建议 319
第十二章 轨道交通技术服务 321
第一节 轨道交通业的概念与特点 321
第二节 轨道交通技术服务创新案例 330
第三节 轨道交通业的技术服务创新特征与模式 358
第四节 轨道交通业的技术服务创新的分析 366
第十三章 医药临床研究服务业 369
第一节 医药临床研究服务业概念与特点 369
第二节 中国医药临床研究服务业发展现状 371
第三节 医药临床研究服务业创新案例 375
第四节 医药临床研究服务业的创新特征与模式 385
第五节 医药临床研究服务业存在的问题及建议 388
第十四章 设计产业 392
第一节 设计产业概念与特点 392
第二节 设计产业发展现状 394
第三节 设计产业创新案例研究 397
第四节 科技在设计产业中的作用 425
第五节 设计产业创新存在的问题及政策建议 427
第十五章 科技型企业集合信托融资服务 433
第一节 科技型企业集合信托融资服务的由来 433
第二节 科技型中小企业融资困难的原因分析 434
第三节 科技型中小企业融资的主要方式与特点 435
第四节 集合信托概念、特点与发展 437
第五节 科技型企业集合信托融资模式案例 441
第六节 科技型中小企业集合信托融资创新模式经验总结 449
参考文献 451
后记 456
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