本书基于生产、经营、财务、人力资源等岗位实际需求，着眼质量管理的基本要素，从企业管理的角度提供具体解决质量问题的思路和措施，帮助企业解决生产经营过程中面临的方方面面质量问题，排除质量隐患、化解质量风险。