全书分4篇15章。在总论篇中介绍上海服务业的2014年发展概括，分析2015年的发展环境及发展趋势，2015年的政策关注重点。在生活性服务业篇中介2014年上海商贸服务业、其他生活性服务业、生活性服务业管理的发展特点及生活性服务业的创新与发展。在生产性服务业篇中介绍电子商务、现代服务业、商务服务业的发展特点及生产性服务业创新与发展。在服务业布局篇中介绍上海服务业的布局与规划、上海区县服务业的发展特点。

第一篇 总论
第二篇 生活性服务业
第三篇 生产性服务业（部分）
第四篇 服务业布局
案例索引