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最佳职业经理人-40年职业生涯的职业心得 
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本书分为闯荡江湖需要哪些资本、找准管理者的自我定位、剥开皮毛直达管理的本质、不培训怎能指望有好员工、服务质量在“造”不在“管”、踩上消费者需求的鼓点儿、经营上由硬到软的飞跃等九章。
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