科技人员的道德想象力研究-技术责任伦理的实践路径探析_杨慧民_9787010139982

近年来，与科技伦理相关的重大工程技术问题不断出现，其中一个不可忽视的原因是科技人员道德想象力的缺失。科技人员道德想象力是一种使科技人员以道德的方式从事科技创新活动的实践理性。科技活动自身的特性使得科技人员道德想象力具有不同于其他职业活动者的特性：注重科技活动后果的不确定性、强调“考虑的周全性”、整体思考科技活动基础的可靠性和全程追求科技活动要素的和谐性。本书分析了科技人员道德想象力在科技人员道德认知视域的拓展、道德敏感性的形成和伦理自觉性的养成，以及引导科技人员自觉践行社会责任、树立道德理想和对科技活动利益相关者的关注等方面的重要价值，并重点阐述了科技人员道德想象力在有效减少和化解科技风险、提升科技伦理的实践有效性、促使科技人员创造性思考科技伦理问题和应对道德冲突方面所具有的独特价值。本稿从外在条件、内在机制和外在机制三重维度探讨了科技人员道德想象力的生成机制。探讨了科技人员道德想象力的培育方法。

科技哲学与科技管理丛书·科技人员的道德想象力研究：技术责任伦理的实践路径探析》：
　　3.创造性地思考问题与化解冲突
　　在现代科技实践中，充斥着各种各样的价值冲突。科技人员在实践活动中常常需要面临两难的道德困境：保证效率还是公平、追求经济效益还是维护资源和环境、向雇主负责还是向社会负责等，诸如此类的价值冲突不胜枚举。在很多情况下，科技人员面对的困境使他们做出非此即彼的选择，但在很多时候，他们所做出的抉择并不是符合伦理要求的，甚至无法从根本上解决问题。这就需要一种突破传统思维模式的方法，来认识科技活动中的道德困境，道德想象力为科技人员化解科技实践中的价值冲突带来了新的视角。在荷兰特文特大学哲学系马克·库克伯格（Mark Coechelbergh）看来，“道德想象力的增强可以帮助工程师识别设计问题的道德意义，创造新的设计方案，并设想他们的设计可能导致的结果。”
　　科技人员道德想象力使其面对具体的价值冲突时，不再局限于非此即彼的选项中，而是突破原有的思维模式，创造性地为解决问题提出“第三条路径”，将“零和问题”转化为“非零和问题”。道德想象力使科技人员的行为选择建立在尽可能广泛反思的基础上，充分想象到科技实践过程中所涉及的利益相关者，通过观点采摘等途径了解他们的利益诉求、担忧问题和行为偏好，并将其全部纳入到解决方案的设计中，从多个维度分析问题，以寻求最佳的解决问题路径。“道德现象可以帮助我们避免过早对貌似无法解决的难题下定论。我们不必过早地接受一个困境，相反，道德想象推动着我们去研究以充满想象的方法分析案例是否会产生其他更好的方案。”②
　　作为一个高科技药品研发企业，美国强生公司对“泰诺”（Tylenol）事件的处理可以作为一个成功运用道德想象力的典型案例。强生公司于20世纪70年代推出“泰诺”胶囊以代替阿司匹林成为新型止痛药，一举成为止痛药零售市场的领头羊，到80年代初期年销售额一度达到4.5亿美元。然而1982年9月的一天，有媒体报道，芝加哥有病人疑似因服用“泰诺”胶囊而中毒身亡。后经过美国食品药物管理局（FDA）、联邦调查局（FBI）等部门调查，此次药物中毒事件与强生公司无关，是有人在购买该药物后掺入氰化物退货给药店所致。为维护公司未来品牌信誉和形象，恪守公司“对医生、护士与病人负责”的经营理念，强生公司首席执行官詹姆斯·伯克（James Burke）在公司管理层多数认为根本没必要撤回的情况下，强制决策撤回市场上所有“泰诺”胶囊。伯克想到，类似事件可能还会重演，于是他还设计出一款防污染、防破坏的三重密封包装：盖盒用强力胶紧黏住，打开时得把它撕开，痕迹非常明显；药瓶帽和药瓶颈处用一个塑料封条封死，封条上印着公司名称；瓶口用一层锡纸从里面封住。同时药瓶和药盒上都写着：“如果安全密封被破坏，请勿服用”。伯克这一富有道德想象力的处理方法，不仅使“泰诺”事件得到了圆满解决，还挽回了强生制药的声誉，使之成为化解企业危机方面的典范。
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