序
随着我国经济总体规模荣登全球第二宝座,中国企业融入世界竞争的趋势将不可逆转。无论是国有企业、民营企业,还是合资、独资企业,无论是大、中、小型企业,还是小微企业,无论是传统制造业,还是高新技术产业,甚至是现代服务业,都无一例外地面临来自市场的严峻挑战。
据有关数据统计,我国民营企业平均存活周期不到7年,众多小微企业夭折速度更快。纵观全球企业的发展历程,但凡能在激烈竞争中胜出的企业,都有一个基本的生存之道——持续保持企业核心竞争优势。如何培育、拥有并长期保持核心竞争优势,业界和学界对此进行了大量的分析和研究,呈现诸多成果,或产品领先说,或技术制胜说,或成本控制说,或企业家说,或机遇取胜说,等等,至今尚无定论。抛开某一特定企业的发展轨迹,我们发现,“百年老店”大都具有强大的创新与变革能力,而这种能力的不竭源泉正是企业文化。
从管理学理论诞生以来,国内外学者对企业文化问题的探索从来就没有停止过,做了卓有成效的研究,出版了大量专业著作,这些工作对企业树立品牌、规范管理、引起企业管理者对企业文化的重视起到了重要作用。但是,从已有文献或著作来看,有的侧重于企业文化理论分析,有的侧重于引入国外企业案例。在众多文献中,我们尚未发现通过企业文化管理来整体构建企业文化,形成企业竞争优势方面的著作。而易晓芳等几位老师正是从企业竞争优势的视角来研究企业文化的构建问题,他们编写的本书,拓展了企业文化的研究领域。
综观本书,有三个主要特点。一是,理论前沿。本书对文化、企业文化、中华传统文化、企业家文化进行了较为系统的梳理,引用了国内外学者的最新研究成果,让学生能在若干概念的对比中加深对中国情境下的企业文化的理解,开阔视野。二是,结构严谨,重点突出。以企业文化综述为起点,系统论述企业文化建设内涵、企业文化评价标准、企业文化与企业竞争力的关系、企业文化与人力资源管理的关系,以及企业家文化与企业文化的关系,最后以全球视野下的企业文化,分析东、西方企业文化的差异,有利于引导教师和学生全面而系统地把握企业文化的构建过程,特别是对企业竞争力与人力资源管理的论述,突显了企业文化的生命力及其对组织成功的贡献。这是本书最值得肯定的独到之处。三是,指导性强。应该说,在中国,无论是企业还是高校,对企业文化的研究都是近些年的事情,尤其是在针对企业文化如何为企业竞争力提供支持方面,认识比较浅。本书作者大多有企业工作经验,并且长期从事企业文化教学研究,对企业文化建设有亲身感悟。因此,他们所讲的企业文化管理中的细节,很管用。对大学课堂教学来说,采用国外先进教学理念,开发内化教学模式,将有利于学生内化。本书每章开篇设有学习目标、开篇案例,每章结束时设有本章小结,附课堂检验环节——预习题、复习题和练习题,能够推动学生自主研究和学习,因此,该书具有重要的实用价值。
目前,我国经济进入“新常态”,一场关系我国发展全局的深刻变革已经到来。秉承“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,促进产业结构升级,走内涵发展之路,已成为全社会的共识。作为社会主义市场经济体制下的中国企业,唯有坚持以人为本,通过体制、机制创新,有效开发人力资源潜力,激发全体劳动者的创造力,才能确保企业的持久成功。而这一切都依赖于以企业价值观为核心的企业文化建设。从这个意义上来说,包括易晓芳等在内的老师所做的实际工作和理论探索都是值得肯定和赞扬的。企业文化建设属于人力资源管理创新,也是管理学领域永久性的研究课题。老师们的探索不会停止,国内外企业的成功实践将提供丰富的素材,因此,我们完全有理由相信,该书作者将会继续深入研究企业文化建设的理论与实践路径,为企业成功尽到理论工作者的责任。
陈洪权(武昌理工学院人力资源系主任、副教授)
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《企业文化管理》:
2.凝聚功能
企业文化可以增强企业的凝聚力,这是因为企业文化有同化作用、规范作用和融合作用。这三种作用的综合效果,就是企业的凝聚功能。这种功能通过以下两个方面得以体现:一是目标凝聚,即通过企业目标以其突出、集中、明确和具体的形式向员工和社会公众表明企业群体行为的意义,成为企业全体员工努力奋斗的方向,从而形成强大的凝聚力和向心力;二是价值凝聚,即通过共同的价值观,使企业内部存在着共同的目的和利益,使之成为员工的精神支柱,从而把员工牢牢联结起来,为了实现共同理想而聚合在一起。
3.激励功能
企业文化中的员工士气激励功能,是指企业文化以人为中心,形成一种人人受重视、人人受尊重的文化氛围,激励企业员工的士气,使员工自觉地为企业而奋斗。企业文化对企业员工不仅有一种无形的精神约束力,而且有一种无形的精神驱动力。这是因为,企业文化使企业员工懂得了他所在的企业存在的社会意义,看到了他作为企业一员的意义和自己生活的意义,从而产生一种崇高的使命感,以高昂的士气,自觉地为社会、为企业、为实现自己的人生价值而勤奋地工作。企业文化的激励功能具体体现在:一是信任激励;二是关心激励;三是宣泄激励。
4.约束功能
科学管理是以物为中心的管理,而企业文化则强调以人为中心的管理。从这个意义上来说,企业文化可以说是企业管理的灵魂。企业文化具有特殊的强制渗透功能,把企业精神融于规章制度(如厂规、厂法等)之中,使人和企业的行为规范化。这是经营者管理的依据,是企业形成自我约束机制的基础。由于这些规章制度反映了企业内所有职工的共同利益和要求,理所当然会受到理解和支持。
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