本书综合和梳理了国内外市场营销理论的精髓，展现了市场营销发展的最新成果。全书共14 章，包括分析市场营销环境、管理市场营销信息、消费者市场及其购买行为分析、组织市场及其购买行为分析、目标市场营销战略、新产品开发战略、产品策略、服务市场营销策略、分销策略、促销策略、市场营销组织、计划与控制、可持续的市场营销：社会责任和营销道德等内容。

本书既适合作为高等院校工商管理类本科各专业的教材，也可作为各类对市场营销感兴趣的人员
参阅。

第１章　导论 
１.１　市场与市场营销
１.２　市场营销学的产生和发展
１.３　市场营销学的性质、研究对象和方法
１.４　市场营销管理哲学的演进
１.５　规划和实施市场营销管理过程
第２章　分析市场营销环境
２.１　市场营销环境概述
２.２　微观营销环境分析
２.３　宏观营销环境分析
２.４　环境分析和企业对策
第３章　市场营销信息与调研
３.１　市场营销信息系统
３.２　市场营销调研
３.３　市场需求测量与预测
第４章　消费者市场及其购买行为分析
４.１　消费者市场
４.２　消费者购买行为模式
４.３　影响消费者购买行为的主要因素
４.４　消费者购买决策过程
第５章　组织市场及其购买行为分析
第６章　目标市场营销战略
第７章　新产品开发战略
第８章　产品策略
第９章　服务市场营销策略
第１０章　定价策略
第１１章　分销策略
第１２章　促销策略
第１３章　市场营销组织、计划与控制
第１４章　可持续的市场营销:社会责任和营销道德