本书是云经纪师培训教程之一，主要介绍了云经纪基础知识。

　韩景倜，上海财经大学信息管理与工程学院常务副院长、教授、博士研究生导师。

总序 （1）
第一章　计算机基础知识 （1）
第一节　硬件知识 （2）
第二节　软件知识 （11）


第二章　网络知识 （26）
第一节　计算机语言 （26）
第二节　服务器 （27）
第三节　局域网 （30）
第四节　互联网 （47）


第三章　云概念及其模型 （65）
第一节　比较云服务 （65）
第二节　云交付模式和服务比较 （93）
第三节　云技术特点与专业术语 （116）
第四节　解释对象存储 （129）


第四章　目前的云技术 （144）
第一节　比较传统技术和云替代 （144）
第二节　接入云 （149）
第三节　Web接入基础设施 （157）
第四节　利用SaaS （160）
第五节　用PaaS做研发 （171）
第六节　实施IaaS （177）
第七节　成就移动计算 （186）


第五章　云安全 （200）
第一节　理解安全和风险 （200）
第二节　评估安全标准 （221）
第三节　探索常见安全风险和风险抑制 （233）
第四节　落实信息安全管理系统 （246）
第五节　应急响应 （262）
第六节　云计算的隐私与合规 （268）

　（二）稳疋阶段
　　这期间出现了IBM等计算机大公司，是大型机硬件导向占主导地位的阶段。此时计算机成为专业人员使用的专门设备，普通老百姓用不了，也用不起。年产量不足数万台，市场有限，这样IBM360计算机将软件工业带入了稳定发展阶段。
　　除了IBM360带来的软件发展外，在稳定阶段形成了软件的独立经销。随着软件领域的稳定发展和新软件产品的问世，它们逐渐成为公司和市场的商品，价值不菲。软件维护与更新也成为一项日益重要的工作，从而形成了计算机软件市场经济。
　　在此阶段，一些计算机科学家大力宣传他们引入的新思想。人工智能就是第一个竭力宣扬的学科，即称为“有知觉”的机器，可以模仿人类大脑的功能，并期望代替人类大脑去做任何事情。同时，软件商与硬件商也开始竞争。硬件商努力保持软件的低价，以阻碍软件行业的形成。但是无论怎样阻挡，总有一些软件商脱颖而出，成为胜利者。
　　此阶段由于计算机硬件变化节奏缓慢一些，属于较平稳的年代，而计算机软件随着平稳发展，确立了在市场中的重要地位，成为商品并逐渐变得被人们理解和接受。
　　（三）发展阶段
　　此阶段是又一个激动人心的年代，计算机已经普及和无处不在，同时软件业在计算机行业中成为不可缺少的部分并取得了辉煌胜利。
　　这个阶段是软件发展过程中最重要的时期。因为PC机和工作站以半年更新一代的令人目不暇接的速度，势不可挡地入侵小型机、中型机甚至大型机领域，从而使计算机无处不在，计算机走出了象牙塔，走进了平常百姓家庭，走进了普通人的办公室。在家里、办公室、银行、邮局等生活工作的周围，处处可见计算机的应用。
　　软件的作用和价值牢固地树立起来了。人工智能、知识工程、专家系统以及神经网络领域的研究得以发展与深化。软件市场在世界范围内以比较快的速度增长，在美国犹他州已出现以软件为主的第二高技术产业区。目前软件产业的发展速度已超过硬件产业，占信息产业的主导地位。美国垄断世界软件市场的格局一时很难发生变化。微软公司创始人之一比尔·盖茨曾多次成为美国首富，甚至世界首富。随着市场分割，过去反控制、反垄断的竞争也被分解了。IBM公司成为大型机之首；Intel公司是计算机芯片之王，也可以称为计算机硬件之王；Microsoft公司成为微机软件之冠，但其希望成为大型机软件之王的竞争仍然在继续。
　　软件特性体现为：软件进入结构化生产时期，以结构化分析和设计、结构化评审、结构化程序设计以及结构化测试为特征；从20世纪80年代中期开始，软件生产进入以过程为中心的开发阶段；从1995年开始，逐步进入以软件过程、面向对象和构件重用等技术为基础的软件工业化生产时代。
　　计算机软件的发展如今仍是方兴未艾，尤其是网络软件、HTML和Java语言，给人类社会带来了翻天覆地的变化，了解它的昨天，掌握它的今天，就能把握与预测它的明天，并期盼着21世纪软件业将会有更加美好的发展与未来。
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