本书主要介绍了云经纪的基本知识，以及相应的以新疆中亚商品交易所的云交易为例进行了实务指导。 理论方面，充分涵盖了云业务的基本知识，介绍了云发展的历史及行业的现状，突出了云业务的特点及有待改进的方向。 实务方面，介绍了国际上著名的云企业（很多与微软、IBM等相关），我国目前云企业发展的现状，以及具体的实务操作方式。指出了我国云经纪的发展方向。

韩景倜，上海财经大学信息管理与工程学院常务副院长、教授、博士研究生导师，上海财经大学经济与管理实验教学中心（国家级实验教学示范单位）副主任、ERP 实验教学中心主任

总序 (1)
第一篇　云经纪基础知识
第一章　云经纪师的定义 (3)
第一节　云计算及服务 (3)
第二节　云计算与经济学 (5)
第三节　云经纪的定义 (9)
第四节　企业云经纪人的关键服务 (11)
第二章　为何需要云服务经纪师 (14)
第一节　云服务经纪师的诞生 (14)
第二节　云经纪的不可或缺 (15)
第三节　云经纪人的作用 (16)
第四节　国内云计算服务的发展 (18)
第三章　云经纪人所提供的服务 (20)
第一节　云经纪人服务的3个主要领域 (20)
第二节　云经纪人服务的6个特点 (21)
第三节　云经纪人提供的服务 (21)
第四节　云经纪人所需的技能 (24)
第四章　云经纪人的商业价值 (27)
第一节　云经纪人的商业价值——选择 (29)
第二节　云经纪人的商业价值——控制/管理 (31)
第三节　云经纪人的商业价值——效率提升 (34)
第四节　云经纪人的商业价值——整合 (34)
第五节　云经纪人的商业价值——增信 (36)
第二篇　云经纪服务模式
第五章　云经纪服务的三种模式 (39)
第一节　国内云服务提供商现状 (41)
第二节　国外云服务提供商现状 (45)
第六章　作为聚合者的云经纪服务 (51)
第一节　作为聚合者的云经纪业务 (51)
第二节　作为聚合者的云经纪介绍及案例 (54)
第七章　作为云服务经纪成就者的云经纪服务 (59)
第一节　业务模式 (59)
第二节　作为成就者(集成者)的云经纪介绍及案例 (63)
第八章　作为云定制者的云经纪人 (67)
第一节　业务模式 (67)
第二节　作为定制者的云经纪介绍及案例 (69)
第九章　云经纪市场及未来发展 (77)
第三篇　建立云经纪业务
第十章　云经纪的商业模式 (85)
第一节　简单经纪人 (87)
第二节　全面经纪人 (88)
第十一章　云经纪业务流程 (90)
第一节　销售前的责任 (90)
第二节　制订需求方案说明书 (90)
第三节　展示解决方案 (96)
第四节　计算投资回报和总体投入 (96)
第五节　帮助供应商选择 (97)
第六节　谈判客户合同 (97)
第七节　销售后的责任 (98)
第十二章　云经纪的专业服务 (99)
第一节　重复数据删除 (99)
第二节　数据加密 (100)
第三节　数据生命周期管理 (103)
第四节　资源的调度 (104)
第五节　云计算市场用户需求预测 (110)
第六节　用户身份管理的能力 (111)
第四篇　云经纪师技能
第十三章　销售 (129)
第一节　云计算业务营销分析 (129)
第二节　云计算市场应用分析 (133)
第十四章　技术 (138)
第一节　云计算产业链分析 (138)
第二节　云计算供应链机制分析 (139)
第三节　云计算环境密钥管理系统 (142)
第四节　云计算的中小企业信息化建设模式研究 (169)
第十五章　法律 (187)
第一节　网络信息安全法律制度 (187)
第二节　加强商业秘密保护意识 (189)
第三节　知识产权保护 (190)
第四节　其他民事法律问题 (191)
第十六章　财务 (203)
第一节　会计 (203)
第二节　审计 (205)
第十七章　云计算发展战略研究 (208)
第一节　我国云计算产业发展战略研究 (208)
第二节　案例展示 (212)
第五篇　云经纪师与云交易所
第十八章　云经纪软件 (237)
第一节　挂牌 (238)
第二节　查询 (241)
第三节　在线交易 (242)
第四节　合同管理 (245)
第五节　违约管理 (247)
第六节　资产管理 (249)
第七节　资料管理 (251)
第八节　其他 (255)
第十九章　云交易的交易所制度 (256)
第一节　云交易模式 (257)
第二节　新疆中亚商品交易所云交易 (259)
参考文献 (286)