本书是高等职业技术院校电子商务专业和其他经济管理类专业的一门专业支撑课程，对培养具有电子商务知识的企业经营管理人才意义重大。通过本书的学习，读者可了解电子商务的基础知识、原理，学会电子商务操作的基本方法、技能，掌握各种方法在实际工作中的应用，培养读者利用电子商务技术和思想从事商务、管理和营销活动的能力

第一章电子商务概述
第一节电子商务的产生和发展
一、电子商务产生的社会基础和技术基础
二、电子商务的发展动力
三、电子商务的发展过程
四、国外电子商务发展概况
五、电子商务发展中存在的问题
第二节电子商务基本概念
一、电子商务的概念
二、电子商务与传统商务
第三节电子商务的分类与功能
一、电子商务的分类
二、电子商务的功能
第四节电子商务系统的构成
一、电子商务的概念模型