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市场营销（送教师课件） 
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本书系统阐述了市场营销的基本理论、方法。内容包括：绪论、顾客需求的识别、顾客需求的满足、顾客价值的维护四篇，涉及市场营销概述，市场营销的基础架构、营销信息系统与营销调研等内容。
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