《决胜终端连锁经营之八大兵法》以培养连锁经营的高素质技能型人才为目标，不但从理念、战略、战术、方法等多个层面、多个维度进行解剖和呈现，还着重介绍了店铺运营的基本条件与内涵、解压门店经营的库存积滞、VIP顾客管理等内容。《决胜终端连锁经营之八大兵法》名为《决胜终端：连锁经营之八大兵法》，但不仅限于从终端角度进行阐述，亦从厂商如何面对市场一线的角度进行剖析，力求从不同维度来引起不同领域的朋友共勉。
领悟连锁真谛 实现利润倍增 实战派管理专家 谁掌控终端，谁就是最大赢家 兵法一 成功加盟连锁的基本条件与禁忌 兵法二 店铺经营环境分析 兵法三 开店选址的收益与预测 兵法四 经营指标的释义与分析 兵法五 店铺运营的本真内涵 兵法六 解压门店经营的库存与积滞 兵法七 无往不利的促销利器 兵法八 财富之源——VIP顾客管理
周理彬，孕爱婴缘品牌营销策划有限公司董事长；广州慧纵联横企业经营管理顾问有限公司总裁；东方企业家商学院副院长。
资源整合专家，中国特级职业经理人，清华大学总裁俱乐部会员。
历任家乐福集团、福中福集团、索芙特集团、雅倩、实惠多、婴姿坊等知名企业的高管职务；并在多家企业机构担任战略顾问、多家高等院校担任客座教授。
周理彬先生的金牌课程深受各大企业推崇：“品牌至尊”、“决胜终端”、“巅峰团队”、“成功之巅”、“行销天下”、“狼性营销”、“渠道革命”、“连锁制胜”、“执行力决定竞争力”、“职业长青之高薪密码”等。
导言
兵法一 成功加盟连锁的基本条件与禁忌
第一节 连锁经营概述
一、经营理念连锁
二、经营识别连锁
三、经营商品连锁及经营服务连锁
四、经营管理连锁
第二节 连锁经营管理的优势
一、连锁经营的基本要素之“八大统一”
二、实现“八大统一”的意义
第三节 我们该如何选择和评估加盟商
一、成为加盟商应具备的基本条件
二、对潜在加盟商的评估项目
三、加盟商选择评估表格
第四节 我们该如何控制开店的成败
一、开加盟连锁店的“七大法宝”
二、开加盟连锁店的“创业人群分析”
三、开加盟连锁店的“店铺类型分析”
四、开店成功铁律与失败教训
兵法二 店铺经营环境分析
第一节 店铺经营之宏观环境分析
一、人口环境
二、经济环境
三、自然环境
四、科学技术环境
五、政治法律环境
六、社会文化环境
第二节 店铺经营之微观环境分析
一、企业
二、供应商
三、营销渠道
四、企业顾客
五、竞争对手
六、社会公众
第三节 店铺经营之购买行为分析
一、消费者购买行为的特点分析
二、影响消费者购买行为的主要因素
三、消费者购买决策过程分析
兵法三 开店选址的收益与预测
第一节 选址的重要性
一、店址选择是项长期投资
二、店址选择实质是市场定位的确定
三、店址选择直接反映店铺为顾客服务的理念
四、店址是制定经营方略及目标的重要依据
第二节 店址选择的原则
第三节 商圈分析
一、商圈形态
二、商圈的确定
三、商圈分析的内容
第四节 店铺选址的方法、技巧和禁忌
一、店址选择的实用方法
二、店址选择的技巧
三、店铺选址禁忌
四、关于店铺选址的忠告
五、聚集特殊的地理位置
六、店址选址须注意的其他问题
七、如何对商业店铺进行投资分析
兵法四 经营指标的释义与分析
兵法五 店铺运营的本真内涵
兵法六 解压门店经营的库存与积滞
兵法七 无往不利的促销利器
兵法八 财富之源——VIP顾客管理
附录 VIP管理的相关表格
4．不能想当然、凭感觉订货
订货是不能只凭眼光的。特别是女性加盟商做女装，男性加盟商做男装，总喜欢凭着自己的眼光去挑选款式。加盟商本人的眼光只代表着自己的爱好，并不代表该品牌的主流顾客群体的爱好。此外，不同地区的人们对服装的审美观也有着一定的差异。
在款式的挑选上还要结合当地同类品牌的竞争情况。比如男装中有些品牌茄克是强项，有些品牌西装是强项，要做到避其锋芒。
5．让一线人员多参与订货，并做决策
人们常常提到“店长负责制”，但真正能做到这一点的并不多。尤其是在订货这一关键性问题上，一般加盟商往往不敢让店长参与决策。有些加盟商也带着店长去参加订货会，但对店长提出的意见也只是“仅作参考”。
加盟商应该让店长参与订货决策，一些管理成熟的店铺甚至可以直接让店长去订货。店长每天直接面对顾客，并且对以往款式非常熟悉，对畅销款、滞销款非常了解，并清楚畅销款为什么会畅销、滞销款为什么会滞销，店长是顾客对产品款式、颜色、面料、价格等方面反应的直接面对者。让店长参与订货决策有利于提高其对货品的第一感觉，培养其销售的积极性和责任感，并能有效提高订货质量。当然，也有一些加盟商认为自己的店长并不具备这些能力，这是加盟商对店长的管理问题，并非是否定店长参与订货决策的理由。如果出现这种现象，加盟商应该提高对店长的管理能力。
（四）日常销售过程中应注意货品管理的科学性
1．注意上货的陈列面管理和上货的季节波段管理
诸如ESPRIT、ONLY、JACK JONES等品牌大部分都是在商场进行销售的，其销售面积一般只有40平方米左右，而这些品牌又以正挂为主，占据的面积是比较大的。也就是说，这些店铺一次性陈列出来的款式非常少。难道这是因为这些品牌每季开发的款式非常少吗？肯定不是，相反地，这些品牌每季所开发的款式数量比国内一般的品牌要多。但店铺陈列出的效果让人们感到其款式非常清晰明了，这就是店铺的上货管理做得好。
……
书单推荐
