本书以渠道管理的12个典型场景，即规划渠道模式、选择渠道成员、进行渠道合作、达成合作协议、提升拜访效能、解决拜访难题、赋能合作伙伴、设计销售政策、处理欠款回款、应对渠道冲突、更换渠道成员、渠道经理自我管理为框架，收集了厂家渠道经理经常遇到的100个疑难问题，详细阐述了在渠道管理中解决这些问题的原则，并给出了应对的方法和具体的话术。