中国新零售是融入思政教育的专业共享课程,政府支持、龙头企业牵引、商贸企业转型的新零售氛围已经形成。本书围绕新零售理念,引入理论基础、消费行为、定价方法、预售模式等前沿理论,探索大数据、区块链等前沿技术应用,通过阿里巴巴、京东、苏宁易购三大新零售平台的模式、业态实践,为零售企业成功转型出谋划策,凸显中国新零售理论本土化、技术场景化和实践前沿化的特点。
本书可以作为工商管理、管理科学与工程、计算机科学等相关学科,以及市场营销、电子商务、物流与供应链管理等学科方向研究生、本科生的教材,也可以作为新零售趋势下的决策者和从业者战略业务及商业实践落地的参考用书。
《中国新零售》基于课程思政教育大背景,围绕新零售这个理念,首先,引入理论基础、消费行为、定价方法、预售模式等前沿理论;其次,探索大数据、区块链等前沿技术应用;最后,阐述阿里巴巴、京东、苏宁易购三大新零售平台的模式、业态实践,为零售企业成功转型出谋划策。
《中国新零售》的特色有以下几点:①从理论本土化、技术场景化、实践前沿化的角度讲述中国新零售;②线上课程《中国新零售》配套教材,实现新零售学科育人和课程育人交融;③思政教育覆盖专业课程,了解中国新零售发展,传播中国新零售理念。
前言
随着线上线下融合及消费升级带动,零售行业的销售模式逐渐从以渠道为主转向以洞察消费者为核心,根据消费者需求进行更为精准的产品研发、行销和规划。要运用好互联网 ,推进线上线下更广更深融合,发展新业态新模式,为消费者提供更加便捷舒心的产品和服务。随着数字经济和信息技术的发展,中国新零售逐渐分化出不同的业态,但所有业态的核心都是要通过口碑和渠道将产品更快捷、高效地传递到消费者手中,提高消费者和产品的连接效率。
本书为教 育 部新文科研究与改革实践项目数字化赋能现代流通管理新文科人才培养模式创新与实践、黑龙江省教育科学规划重点课题基于协同创新中心的新商科人才培养模式探索与实践(GJB1421443)阶段性研究成果。
《中国新零售》基于课程思政教育大背景,围绕新零售这个理念,首先,引入理论基础、消费行为、定价方法、预售模式等前沿理论;其次,探索大数据、区块链等前沿技术应用;最后,阐述阿里巴巴、京东、苏宁易购三大新零售平台的模式、业态实践,为零售企业成功转型出谋划策。
《中国新零售》的特色有以下几点:①从理论本土化、技术场景化、实践前沿化的角度讲述中国新零售;②线上课程《中国新零售》配套教材,实现新零售学科育人和课程育人交融;③思政教育覆盖专业课程,了解中国新零售发展,传播中国新零售理念。
本书主编为哈尔滨商业大学白世贞、吴绒,副主编为魏胜、王妍。撰写任务分工如下:第一章由白世贞负责,第二章由魏胜负责,第三章由鄢章华负责,第四章由姜曼负责,第五章由张鹤冰负责,第六章由王妍负责,第七至八章由吴绒负责,第九章由詹帅负责,第十至十二章由郭砚负责。在本书撰写过程中,得到了中国联通软件研究院、京东、阿里巴巴等企业及相关职能部门讲师团的大力支持,特此表示诚挚的感谢;感谢孝佳骏、贺百艳、冯家欣、刘畅四位研究生为本书做的前期资料收集、书稿整理工作。
白世贞,近五年主讲本科课程物流运筹学、商品学、供应链系统仿真实验等,年平均课时110学时。在线开放课程新零售供应链概论、物流管理学省级线上线下精品课程负责人;教 育 部协同育人项目新零售工程微专业、物流管理省级一流专业、省级本科专业综合改革试点项目、省级教学团队负责人;工商管理一级学科博士点、博士后科研流动站、黑龙江省国内一流学科带头人。
吴绒,哈尔滨商业大学管理学院教授,硕士生导师,研究方向绿色供应链管理、智慧供应链管理。出版《农产品绿色供应链协同模式研究》等专著3部;在CSSCI收录期刊、北大中文核心期刊发表相关论文30篇;主编十二五国家级规划教材2部。
第一章新零售理论基础
第一节双边市场与平台经济理论
第二节价值理论
第三节渠道理论
第四节以消费者为中心理论
第二章新零售中的消费行为
第一节互联网用户行为
第二节互联网用户购买模式
第三节屏幕上的决策
第四节行为决策理论
第三章新零售定价
第一节新零售与新零售的基本框架
第二节定价问题
第三节新零售平台定价
第四节数据驱动定价面临的问题
第四章电商平台产品预售
第一节产品预售的相关界定
第二节预售方式下企业运营管理与消费者行为
第五章新零售大数据基础
第一节大数据时代背景下的新零售
第二节数据的概念与本质
第三节大数据相关概念
第四节大数据处理的技术及流程
第五节大数据各个环节的主要技术
第六节新零售下的大数据架构
第七节新零售大数据实际应用分析
第六章大数据技术及信息采集
第一节大数据技术Hadoop
第二节数据采集
第七章大数据存储及计算卸载
第一节大数据存储
第二节Hive
第三节数据运算Spark
第四节数据卸载Sqoop
第八章大数据分析
第一节大数据分析的过程
第二节大数据分析的方法
第三节大数据分析算法
第四节大数据分析应用
第九章区块链及其在新零售中的应用
第一节区块链概述
第二节区块链技术的实践
第三节区块链研究发展前景以及面对的挑战
第四节区块链 新零售
第十章阿里巴巴新零售
第一节新零售带来的新变化
第二节跨境贸易的市场趋势
第三节阿里巴巴在一带一路倡议下的布局
第四节阿里巴巴国际站交易体系及主要产品介绍
第五节阿里巴巴国际站的双赛道模式
第十一章京东无界零售
第一节何为零售
第二节京东集团发展历程
第三节京东无界零售布局
第十二章苏宁智慧零售
第一节零售发展的三个阶段
第二节未来零售
第三节智慧零售与大开发战略