本书为中国铁路兰州局集团有限公司铁路职工岗位必知必会丛书中的一种，以与铁路车站行车作业人员有关的规章文件和技术标准为依据，突出实际应用，具有较强的针对性、实用性。本书内容分为四篇，包括通用知识，以及车站值班员、助理值班员和高速铁路行车作业人员工作所涉及的关键作业规章、岗位知识、操作技能、应急处理等相关内容。