本课题拟从用户-企业价值目标有效协同的角度入手，遵循共创过程的事前、事中和事后的全流程框架，聚焦虚拟品牌社区开放式创新过程，关注知识有效转化和体验价值形成的协同，分析用户从参与创新到形成共创价值的作用路径；在此基础上借助大数据分析技术，考虑用户网络和知识网络的二分网络特质，建立用户生成内容早期识别模型，实现创新价值的前期优化；针对共创过程的复杂性，结合共创过程中创新内容的知识特征和协同要素异质性，对共创进程进行恰当干预和引导，实行创新过程的中期优化；从体验性要素出发，关注用户差异化共创结果的反馈和价值维系，建立用户认知转变到信任的恢复和关系再续的引导策略，进行创新结果的后期优化。形成“早期识别→中期干预→后期维系”的全流程优化机制。