本书是一本既关注理论前沿又符合实践发展的反映我国企业人力资源管理特色的员工关系管理教材。全书体系完整，内容充实，从多个方面阐述了员工关系管理的相关内容，包括劳动合同管理，员工离职、解聘和裁员管理，员工纪律，员工参与和沟通，劳动争议处理，员工职业安全管理，员工压力管理，员工援助计划，员工工作—家庭平衡计划，员工满意度，非正式雇佣员工关系管理，多元化员工关系管理，等等。书中收录了大量企业案例和资料，方便读者加深对员工关系管理的认识，更好地处理实际管理问题。