本书共11个项目，内容包括：城市轨道交通车站认知、自动售检票设备的使用及故障处理、电梯的使用与管理、站台门的检查与故障处理、通风空调系统的认知与管理、给排水系统的认知与管理、车站广播及乘客信息系统使用等。