本书设计了五个教学情境, 即: 推销准备、推销接近、推销洽谈、推销成交、售后服务, 每个教学情境又分不同的教学项目, 根据实际工作的需要, 每个教学项目又分不同的工作任务、案例分析、工作实施等, 体现“教、学、做”合一的教材设计理念。