本书根据高职高专学生的实际情况出发，以实用为主导，以帮助学生由学校顺利过渡到职场为大前提，合理科学地编排了15课商务相关的学习内容。本书将理论与实际相结合，可充分锻炼学生的“视”“听”“说”能力。本书配有情景视频，皆由专业人士出镜录制，可更好地帮助学生理解和掌握相关知识。