本书是上海市徐汇中学学校管理团队流程管理的智慧结晶。从学校管理、课程管理、教学管理、教师管理、学生管理、后勤管理、教研管理等方面的管理，梳理了各部门主要工作的操作流程图，写出了全体行政管理人员对流程管理的认识、感悟和反思。