本书以核心专业理论和全球知名品牌的操作程式为背景知识,系统地阐述广告与品牌资产的关系、品牌战略与传播的关系、广告战术与传播工具。具体内容包括品牌定位、品牌形象、整合营销传播、品牌架构、品牌营销、品牌延伸、品牌资产、广告策略和创意等各方面。本书甄选出10个国际优秀的品牌与广告案例,帮助读者了解国际品牌与广告领域的最新研究和实践;让读者透过这些案例了解相关领域的重要成果和基本理论。本书每一章不仅有理论导引,还有紧扣知识点而后导入经典案例进行的深入解读,使理论和实践得到较为完美的结合。
环顾四周,你看到了什么品牌?华为(HUAWEI)、苹果(Apple)、星巴克(Starbucks)、奔驰(Mercedes Benz)……正如第82届奥斯卡最佳动画短片《商标的世界》(Logorama)所描述的那样,每天有200多个品牌伴随着我们。我们相信,品牌已经成为我们文化和身份中不可或缺的一部分。在某种程度上,品牌构筑了人们辨认世界的思维方式和意义共识,品牌使人们可以抛开种族、地域、语言和文化,建立一种新的对话与信任模式,人们的生活被品牌化了。
存在主义哲学家马丁·海德格尔(Martin Heidegger)曾指出,有一种与世界的关联贯穿并且支配着一切科学。品牌就像一个真正的个人实体,有外在形态和内在本质,有感官、形象、语言、个性和价值观,从而为我们全面认识品牌提供了系统的市场工具与方法体系。
品牌,既是个体体验和感知世界的窗口,同时也是一个国家政治、经济、文化、科技和艺术等综合实力的象征,在国际交往与全球化竞争中代表着国家的实力和脸面。品牌、品牌化、创新力,成为创建和管理品牌的逻辑起点与制高点。2014年,习近平总书记在河南考察中铁工程装备集团时提出了“三个转变”①,即“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。“三个转变”的论述,为中国品牌的建设指明了方向,是新时代推进品牌发展的行动指南。
近年来,随着中国经济发展进入新常态,围绕着中国技术、创新驱动、供给侧改革,国务院连续出台了多个涉及品牌建设的文件。2015年5月,国务院印发《中国制造2025》,力争通过“三步走”战略实现向制造强国转变的目标,推进制造业品牌建设。2016年5月印发《国家创新驱动发展战略纲要》,指出中国要不断创造新技术和新产品、新模式和新业态、新需求和新市场,实现更可持续的发展、更高质量的就业、更高水平的收入、更高品质的生活。2016年6月,国务院印发《关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》,在中国品牌发展史上具有战略性的里程碑意义,为发挥品牌引领作用创造了条件。2017年,国务院批准将每年5月10日设立为“中国品牌日”,大力宣传知名自主品牌,讲好中国品牌故事,提高自主品牌影响力和认知度。中国品牌在国家战略层面迎来新的机遇和平台。
20世纪全球社会与互联网技术的飞速发展,解构了以往几个世纪人类认知和管理社会的方式。在纷繁复杂的信息丛林中,品牌的重要性愈发凸显,管理和建设品牌的难度也远超以往。本书围绕“品牌力创新”,在教育部“新文科建设”和互联网技术突飞猛进的背景下,对“品牌”进行重新定义,站在提升“品牌力”与创新力的战略高度,对品牌和品牌化的科学与艺术进行理论和方法论的阐释与实践研判。本书内容全面丰富,涵盖了“品牌学”的核心理论和全球知名品牌的实践创新,系统阐述互联网时代品牌的再定义与品牌力创新理论,具体包括品牌定位、品牌形象、品牌文化、品牌营销、品牌延伸、品牌资产、整合营销传播、互联网品牌等理论工具和方法论的运用实践。本书甄选出9个国际优秀的品牌力创新案例,旨在帮助读者明晰国际品牌管理与创新创业的最新研究与实践,让读者透过案例解读领会经典的品牌理论、方法论与最新的前沿研究和创新实践。
本书是作者从事“品牌学”十余年本科、研究生教学科研及产业实践的成果荟萃。作者在2017-2018年美国罗格斯大学(Rutgers,The State University of New Jersey)访学期间,得到商学院杰罗姆·威廉姆斯(Jerome D.Williams)、阿洛克帕尔纳(索尼娅)一芒加[Alokparna(Sonia)Monga]教授的悉心指导,研习了美国商学院的品牌授课模式及案例写作,本书的写作体例深受其影响。本书由杜艳艳确定理论框架和写作体例,邀请浙江高校相关教师及部分研究生参与初稿创作或资料收集。各参编作者如下:杜艳艳(第一、二章),齐二娜(第三章),韩思瑶(第四章),杨海达(第五章),尹潇(第六、九章),陈诗(第七章),江梦琴(第八章),姚含烨(第十章)。全书的统稿与后期校对由杜艳艳、尹潇负责。
本书适用于普通高校广告学、管理学、营销学、品牌学等专业本科生与研究生教学。同样,有志于创新品牌力与实践的企事业单位、城市与地区商务和文化部门等相关机构,也能从中汲取有关品牌的经典理论与智慧。
本书第一稿成书于2019年底,得到浙江大学出版社李海燕老师的悉心评阅。2021年第二稿修缮完稿之际,获得浙江工业大学研究生教材出版立项资助。在此感谢学校研究生院及评委专家的支持。同时感谢家人一直以来对我的鼓励与支持。
杜艳艳,广告学博士、博士后。现任浙江工业大学人文学院副教授,从事传播学研究与教学工作。近年来承担多项省部级课题,已出版学术专著2部,发表专业论文多篇。
第一章 关于品牌
第一节何谓品牌
第二节互联网时代重新定义“品牌”
第二章 品牌定位
第一节 品牌定位的主旨
第二节 品牌定位案例——飞鹤再定位
第三章 品牌形象
第一节 奥格威开启品牌形象时代
第二节 品牌形象案例——“非凡英国”
第四章 品牌文化
第一节 品牌文化递增品牌价值
第二节 品牌文化创新案例——方太
第五章 品牌营销
第一节 品牌创意营销
第二节 节日营销创新案例——宜家家居
第六章 品牌传播
第一节 品牌传播与品牌影响力
第二节 国家品牌传播力案例——德国制造
第七章 品牌资产
第一节 品牌资产管理
第二节 奢侈品品牌资产管理案例——Louis Vuitton
第八章 品牌延伸
第一节品牌延伸的正确之道与误区
第二节 品牌延伸案例——云南白药“新白药、大健康”
第九章 整合营销传播
第一节整合营销传播
第二节 整合营销传播案例——汉莎航空
第十章互联网品牌生存法则…
第一节互联网品牌生存法则
第二节 互联网品牌案例——Keep
参考文献