产品设计是一门综合了理性思辨、科学原理、视觉传达、创意思考、用户体验研究及价值论证等各项活动的综合学科。面对日益扩展的学科范围和日益复杂的设计课题，本书将产品设计涉及的人机工程学知识体系进行了系统的划分，共分为以下 5 个阶段。第一阶段：用户观察与人机分析。根据设计的目标群体切入课题，运用人机工程学的知识对用户进行生理与心理调研分析，同时，对用户的静态、动态数据和修正量进行实地取样，并综合一手和二手调研做出目标用户心理和生理分析报告。第二阶段：设计目标与创意定位。根据目标用户的真实需求，在确定设计目标后，再次细化目标用户的人机关键要素。同时，对现有产品和目标产品进行设计调研，寻找设计的创新因素，进行产品设计目标定位。第三阶段：概念原型生成。本阶段需要参考人机工程学中所提供的各项指标进行方案设计，鼓励通过设计草图、实物样机模型等方式进行设计过程展示。第四阶段：样机人机测试与用户反馈。根据产品设计目标邀请参与测试的利益相关用户群体，以反复测试和用户反馈中所显示出来的设计问题为基础，检验产品的样机是否符合人机标准。第五阶段：人机评估与设计迭代。每一次设计迭代都要以设计测试过程中的用户反馈和设计师焦点会议决策为基准，不断对设计进行设计反思和改进，以促进设计的优化与迭代。本书中的人机设计方法均以设计实践案例加以解释，力求为读者营造沉浸式的学习情境。 本书既可作为产品设计、工业设计及机械设计等设计类专业的教材，也可供产品设计人员和相关工程技术人员参考。

赵妍 ---------------------------- 赵妍，鲁迅美术学院工业设计学院副教授、设计师，英国利物浦约翰摩尔斯大学访问学者，北京理工大学珠海分院客座教授，长期从事产品设计教学与研究，曾出版《中国古代造物设计史》《产品设计构思与表达——76位非凡设计师的创意实践》《产品设计程序与方法》《产品设计创意思维》等图书；担任沈阳工业设计大赛评审专家；曾获得数十项国内外知名产品设计领域奖项（1枚德国红点设计大赛红点奖，1枚德国红点设计大赛金奖，1枚德国IF概念设计奖，3枚意大利A'Design设计大赛铜奖，1枚美国IDA设计大赛金奖，2枚法国双面神设计大赛金奖、银奖，以及30多项国内知名设计大赛获奖）。

第 1 章? 5W 解析产品设计与人机工程学?/?001 1.1 What- 什么是产品设计中的人机工程学 / 002 1.2 Why- 人机工程学对产品设计的价值 / 003 1.3 When- 产品设计人机工程研究的起源 / 004 1.4 Where- 人机工程学应用于产品设计的哪些领域 / 006 1.5 Who- 产品设计人机工程学的研究对象 / 008 思考题 / 009 第 2 章? How-tos 解析产品设计人机研究方法?/?011 2.1 观察采样 - 人机设计案例 1 / 012 2.2 访谈和问卷 - 人机设计案例 2 / 016 2.3 实地测量 - 人机设计案例 3 / 021 2.4 角色扮演 - 人机设计案例 4 / 025 2.5 案例分析 - 人机设计案例 5 / 029 2.6 同理心分析 - 人机设计案例 6 / 032 2.7 样机测试 - 人机设计案例 7 / 035 2.8 感觉评估 - 人机设计案例 8 / 038 2.9 对比研究 - 人机设计案例 9 / 042 2.10 情境模拟 - 人机设计案例 10 / 045 思考题 / 048 第 3 章? 人机研究对接产品设计各要素?/?049 3.1 创新要素 - 人机设计案例 11 / 050 3.2 功能要素 - 人机设计案例 12 / 054 3.3 审美要素 - 人机设计案例 13 / 057 3.4 商业要素 - 人机设计案例 14 / 061 3.5 社会要素 - 人机设计案例 15 / 064 3.6 适用要素 - 人机设计案例 16 / 069 思考题 / 074 第 4 章? 人机因素与用户中心设计?/?075 4.1 人体测量学 / 076 4.1.1 人体测量学术语 / 077 4.1.2 人体测量的基本原则 / 078 4.1.3 人体尺寸数据选用标准 / 080 4.1.4 人体测量数据获取方法 / 083 4.2 人体感知系统 / 084 4.2.1 神经系统 / 084 4.2.2 感觉特征和感觉器官 / 084 4.2.3 视觉机制及其特征 / 085 4.2.4 听觉机制及其特征 / 088 4.2.5 嗅觉机制及其特征 / 089 4.2.6 味觉机制及其特征 / 089 4.2.7 皮肤觉机制及其特征 / 089 4.2.8 人体内部知觉及其规律 / 090 4.3 人体工作效率 / 091 4.3.1 主要关节的活动范围 / 091 4.3.2 肢体的活动范围 / 094 4.3.3 肢体的出力范围 / 094 4.3.4 肢体的动作速度和频率 / 096 4.3.5 肌肉的负荷 / 096 4.3.6 个体作业行为与研究 / 096 4.4 产品设计中的人机修正量 / 097 4.4.1 生理修正量 / 097 4.4.2 心理修正量 / 098 思考题 / 099 第 5 章? 感性工学与产品设计?/?101 5.1 感性工学与设计心理学 / 102 5.2 用户心智研究方法 / 103 5.3 用户消费心理分析 / 104 5.4 消费者心理差异研究 / 104 5.5 情绪与情感因素的价值 / 110 思考题 / 110 第 6 章? 人机因素与人机交互界面?/?111 6.1 信息显示设计 / 112 6.2 设计语义符号 / 116 6.3 操纵控制系统设计 / 118 6.4 UI 设计 / 121 6.5 用户体验设计 / 123 思考题 / 125 第 7 章? 以人机思维应对新的设计挑战?/?127 7.1 可持续产品设计 - 人机设计案例 17 / 128 7.2 道德伦理问题 - 人机设计案例 18 / 130 7.3 地域差别与民族志 - 人机设计案例 19 / 132 7.4 人工智能与大数据 - 人机设计案例 20 / 135 7.5 社会弱势群体服务 - 人机设计案例 21 / 136 思考题 / 138 第 8 章? AEIOU 解析人机环境系统?/?139 8.1 Activity- 系统中的行为 / 140 8.2 Environment- 系统所需的情境 / 142 8.3 Interaction- 系统中的互动 / 145 8.4 Objective- 系统运行的目标载体 / 147 8.5 Users- 系统的使用者 / 150 思考题 / 152 第 9 章? 产品设计人机工程学的设计流程?/?153 9.1 课题的确立 / 154 9.2 时间任务清单 / 154 9.3 知识体系地图 / 156 9.4 目标用户实地观察 / 158 9.5 目标用户画像 / 160 9.6 目标用户静态尺度测量 / 162 9.7 目标用户动态尺度测量 / 165 9.8 市场竞品分析 / 167 9.9 产品功能尺度 / 169 9.10 产品使用行程图 / 171 9.11 角色扮演 / 172 9.12 同理心地图 / 176 9.13 设计定位 / 178 9.14 设计原型呈现 - 草图 / 180 9.15 设计原型呈现 - 草模型 / 182 9.16 人机测试与反馈 / 183 9.17 方案改进 - 草图 / 186 9.18 方案改进 - 样机 / 188 9.19 样机测试与反馈 / 191 9.20 方案优化 - 渲染图 / 194 9.21 方案优化 - 故事板与情境图 / 196 9.22 人机评估 / 198 思考题 / 199 参考文献?/?200 结语?/?201