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商务沟通(第2版)
《商务沟通(第2版)》系统、全面地阐述了沟通的基本原理,紧密结合中国的商务环境介绍了商务沟通的各种手段和方法,以及商务组织的各项沟通活动;内容涵盖了商务沟通活动的大多数领域,且信息量大,体系新颖,案例丰富、经典,内容实用。每章附有思考题、实训题和案例分析题,帮助读者掌握商务沟通的基本技能,切实解决商务活动的沟通问题,提升读者的沟通艺术。
《商务沟通(第2版)》可作为高职高专商科各专业的教材,也可作为企业管理人员以及实践岗位上的商务人员的培训、自学用书。
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