本书共分五篇, 内容包括战略篇 科技战略先行, 引领生态转型; 营销篇 智慧产品服务, 千人千面营销; 风险篇 智能风险管控 夯实稳健经营; 运营篇 精细运营管理 极致客户服务; 管理篇 管理模式转型, 赋能经营效能。