本书首先对保险公司声誉风险的形成过程进行理论建模，然后设计了适用于我国保险公司的声誉水平评估体系，再应用期望波动理论度量寿险公司的声誉风险，实证分析声誉风险引致的经济后果，最后以“险资举牌”等事件进行案例分析。研究发现，本书构建的保险公司声誉评估体系科学实用，对声誉风险的识别和预警具有指导意义；保险公司声誉风险与经营状况呈显著负相关关系；发生重大声誉事件的保险公司具有脆弱性，存在触发行业系统性声誉风险的可能。监管机构需要尽快构建声誉风险的评估、预警和处理机制，提升对保险行业声誉风险的应对能力。本书站在行业角度，以我国保险行业声誉风险的形成机制与演化规律为基础，构建基于利益相关者校对的保险市场声誉机制的研究框架，再次基础上实证设计保险市场声誉指数测评体系，对声誉风险进行度量，探讨声誉风险的内部、外部驱动因素，分析声誉风险对保险经营状况的影响。

仲赛末，女，山东济南人，中南财经政法大学金融学院讲师，研究方向为保险公司经营与管理。2019年毕业于上海财经大学金融学院，获应用经济学博士学位；2011年毕业于伦敦大学学院（University College London），获理学硕士。近年来，一直从事于保险财务管理方面的研究，已经在《经济管理》、《财经研究》、《保险研究》等期刊发表相关论文。