传统的心理学研究中，把人格心理学和社会心理学作为两个学科分支进行研究，人格心理学研究人格特质、人格发展等，社会心理学研究情境。本书进行了创新突破，将人格、社会与情境进行结合，引入认知心理学、司法心理学、商业心理学等领域的研究，从现代实验和认知心理学的角度探讨行为的可预测性和一致性，同时尝试调和常识与社会心理学的核心研究启示之间的矛盾。

本书从多个角度对情境和人的相互作用进行了探讨：
促进或抑制行为改变的因素
人们对自己及他人行为的解释
个体行为的可预测性
行为的跨情境一致性
文化对行为的影响
……

本书可以作为本科生及研究生扩展社会心理学知识的参考书，也可为想通过引入社会心理学相关内容来辅助决策制定的相关人士提供借鉴。对于想了解社会心理学的大众读者，本书也提供了丰富且有趣的视角。

自我们撰写《人与情境》以来的20年里，社会心理学领域发生了很大变化。通过马尔科姆·格拉德威尔等有经验的记者与丹·吉尔伯特（Dan Gilbert）等熟谙科普写作的著名学者的作品，社会心理学的见解越来越能被普通大众理解和欣赏。我们还看到人们对行为经济学产生了浓厚的兴趣，这一学科明显承袭了丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）与阿莫斯·特沃斯基（Amos Tversky）开创的判断和决策心理学，而对社会心理学的主观主义传统承袭得并不那么明显。事实上，行为经济学挑战了传统经济学的理性市场模型，更具体地说，它解释了在不确定情境下，人们对预期收益和损失的反应取决于描述二者的框架。在此意义上，我们可以说行为经济学其实是心理学，只是出于商业原因而被改了名。
还有一个值得注意的发展和变化是文化心理学的繁荣，它迫使我们重新思考社会知觉和互动中什么是自然的或必然的，什么是特定文化背景的产物。在应用社会心理学方面也有鼓舞人心的发展，包括给污名化和弱势学生提供了基于理论的有效干预措施。一个令人意想不到的理论发展重新唤起了人们对无意识或内隐过程影响的兴趣。或许重要的发展是经典的单次实验逐渐式微，人们对行为和结果的长期、动态影响因素越来越感兴趣，并且这些因素都无法由单个实验捕捉到。
我们抵制住了根据这些新发展修改原有章节的诱惑。（关于社会心理学的新发现和新方向的全面综述可以在2010版《社会心理学手册》（The Handbook of Social Psychology）的介绍性文章中找到，该文由罗斯、莱珀（Lepper）和沃德（Ward）合著。）然而我们认为，增加一个简短的后记会对读者有所帮助，在后记中，我们评述了这些新发展与我们原有观点（关于人、情境，以及社会心理学中不断累积的证据如何帮助我们理解并影响人类行为）的联系，以及它们给我们原有观点带来的挑战。
我们要感谢出版人马丁·瓦格纳（Martin Wagner），感谢他给本书带来了新生命，也感谢他给了我们这次机会，不仅使本书能够面向新读者，而且也让我们对本书初版以来本领域的发展提出了一些思考。
我们非常感谢马尔科姆·格拉德威尔，感谢他妙趣横生的推荐序，也感谢他对《人与情境》以及此书在他的职业生涯中所起作用的赞美之词，我们备感荣幸。他的写作技巧和他对我们这个领域的洞察力，既成就了他个人，也使公众重新燃起了对社会心理学领域的兴趣。他确实是一位异类（outlier），他的努力为社会心理学创造了一个引爆点（tipping point）。

李·罗斯（Lee Ross），理查德· E. 尼斯贝特（Richard E. Nisbett）　　
2011年7月

李·罗斯（Lee Ross）
斯坦福大学教授，具有影响力的社会心理学家，2008年获得实验社会心理学学会杰出科学家奖。他是斯坦福大学国际冲突与谈判中心（Stanford Center on International Conflict and Negotiation，SCICN）的联合创始人。他的主要研究方向为归因偏见、判断和决策缺陷以及解决冲突的障碍，包括态度形成与改变、社会认知、判断与决定、影响、群体间关系和政治心理学等。

理查德·E.尼斯贝特（Richard E. Nisbett）
密歇根大学心理学荣誉教授，世界著名心理学家之一。他的研究集中在社会心理学和认知科学方面。他曾获得美国心理学会杰出科学贡献奖和许多其他国际奖项。他是美国国家科学院和美国艺术与科学学院的成员。著有《逻辑思维》（Mindware: Tools for Smart Thinking）、《认知升级》（Intelligence and How to Get It: Why Schools and Cultures Count）等。

推荐序
译者序
前言
初版前言
引言　/ 1
社会心理学的启示和挑战　/ 2
个体差异的缺陷　/ 2
情境的影响　/ 3
情境的微妙性　/ 5
人类行为的可预测性　/ 7
社会心理学启示与日常生活经验之间的冲突　/ 8
社会心理学的三大基石　/ 10
情境主义原理　/ 10
解释原理　/ 13
紧张系统的概念　/ 15
可预测性和不确定性　/ 20
社会科学家的预测　/ 20
普通大众的预测　/ 21
效应量问题　/ 24
量的统计标准　/ 24
量的实用标准　/ 25
量的期望标准　/ 26
本书概览　/ 28
第1章　情境的影响　/ 31
社会影响和群体过程　/ 32
实验室中的从众压力：谢里夫的似动研究和阿希范式　/ 32
本宁顿研究　/ 40
谢里夫的群际竞争和冲突研究　/ 43
旁观者干预的抑制　/ 46
为什么社会影响的作用如此强大　/ 50
渠道因素　/ 53
出售战争债券　/ 54
是时候做一个善良的撒玛利亚人了　/ 55
小顺从效应　/ 57
总结：斯坦利·米尔格拉姆与平庸之恶　/ 59
第2章　解释社会世界　/ 67
客观行为主义中的主观主义考量　/ 68
判断和动机现象中的相对性　/ 71
奖励的非显性动机后果　/ 75
社会心理学中的解释问题　/ 77
所罗门·阿希和判断目标　/ 79
立场之争和认知　/ 82
解释的工具　/ 86
归因过程　/ 88
因果性归因的规范性和描述性原则　/ 89
自我归因　/ 90
对解释不确定性的忽视　/ 94
虚假共识效应　/ 94
过度自信的社会和个人预测　/ 97
情境解释和基本归因错误　/ 99
第3章　寻找个人的一致性　/ 102
传统人格理论概述　/ 104
科学的发现和争论　/ 106
1968年的挑战　/ 107
跨情境一致性的实证研究　/ 109
实证挑战的意义　/ 113
专业领域对1968年挑战的回应　/ 115
贝姆重提普遍化个体化方法的区分　/ 115
方法上的质疑以及另一种实证方法　/ 119
爱泼斯坦提倡聚合测量　/ 120
理解一致性相关　/ 123
基于单一观察的预测　/ 125
基于多次观察的预测　/ 127
极端行为的相对可能性　/ 129
第4章　常人人格学和常人社会心理学　/ 132
常人人格理论的定性特征　/ 133
常人人格理论的定量特征　/ 135
常人特质主义与基本归因错误　/ 139
从情境产生的行为中推断特质　/ 140
忽略情境背景而重视特质　/ 143
对特质归因的过度自信　/ 149
特质主义与面试错觉　/ 151
特质数据何时有用　/ 154
常人特质主义的来源　/ 155
知觉与特质归因偏差　/ 155
行动者和观察者不同的因果性归因　/ 157
解释与特质归因偏差　/ 158
统计学与特质归因偏差　/ 159
我们怎么会错得这么离谱呢　/ 160
第5章　日常社会经验的连贯性　/ 162
科学的分解与现实世界的混杂　/ 164
个人和情境的科学分解　/ 165
个人和情境的现实混杂　/ 166
观众引起的一致性和可预测性　/ 168
当人们创造自己的环境时　/ 172
选择和改变情境　/ 172
对他人可预测性需要的响应能力　/ 174
毕生行为的连续性　/ 176
情境、解释和人格　/ 179
重新审视常人人格学的效用　/ 179
寻求更强大的人格概念　/ 181
第6章　文化的社会心理学　/ 189
文化的情境决定因素　/ 191
生态、经济和技术的影响　/ 191
中间少数族裔的境遇　/ 195
文化、意识形态与建构　/ 197
新教的愿景和资本主义的发展　/ 198
联想主义与经济发展　/ 201
集体主义与个人主义　/ 203
东西方社会背景与归因　/ 206
社会阶层和控制点　/ 209
体现文化差异的美国地域差异　/ 211
文化规范的实施　/ 216
作为紧张系统的文化　/ 217
美国的文化变迁　/ 217
美国南部的黑人和白人　/ 221
日本传统文化和资本主义　/ 224
特质、族群和个体差异的调和　/ 225
族群能否代替特质　/ 226
为什么族群在现代生活中越来越重要　/ 228
第7章　应用社会心理学　/ 229
给研究者和普通读者的方法学启示　/ 230
真实验的价值　/ 232
霍桑传奇　/ 235
当大型干预失败时　/ 238
情境主义、自由主义和干预政策　/ 239
一个历史案例：剑桥萨默维尔青少年研究　/ 240
当小型干预成功时　/ 246
勒温的讨论小组和民主程序　/ 246
亲社会行为的榜样效应　/ 249
激励少数族裔学生取得成就的干预项目　/ 251
远端与近端干预　/ 253
教室中的贴标签和归因效应　/ 255
社会标签和自我实现期望　/ 255
用标签或劝诫来实现行为改变　/ 257
多余诱因的动机性后果　/ 258
课堂成败的归因　/ 261
主观知觉和客观健康结果　/ 264<