本书以跨界公共服务为研究对象, 通过理论构建, 探讨公共服务跨界的新模式。全书内容分上下两篇结构。上篇为理论篇, 主要分析跨界服务理论; 跨界服务模式的生成与发展; 跨界公共服务理论分析框架; 跨界公共服务模式创新。下篇主要以案例的形式, 分析公共服务跨界模式的具体应用, 包括如: 跨界公共服务领域的早期成果-公共图书馆; 跨界公共服务的边界再创造-社区网格化管理; 政府治理能力的跨界与融合-海关部门; 区域治理与环境问题的跨界-雾霾治理等公共服务领域中的若干问题分析。