作者将从事SA8000：2001版、SA8000：2008版、SA8000：2014版等版本及10多年的体系实战经验汇编成书，按咨询、培训、认证、维护的流程，以真实案例记录说明SA8000认证体系中需要注意的各个问题点。
本书更注重实用和可操作性，引用了咨询公司、审核企业、认证机构三方真实记录范本，希望提供给更多从事类似验厂认证需求的审核员、顾问师、体系经理、体系主管、体系工程师、验厂专员等人员参考。
导读
伴随2008年1月1日 《中华人民共和国劳动合同法》的颁布和实施，加上各省地方每年更新递增的最低工资标准，企业用工成本日益增加。再加上客户要求企业从早期的质量验货，ISO9001质量管理体系认证，ISO14001环境管理体系认证，OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，发展到要求工厂要通过社会责任、反恐验厂，方可成为其合格供应商。而多数工厂内部中高层对SA8000企业社会责任管理体系标准基本不了解或道听途说一知半解，根本不知道该如何应对，只好求助于咨询机构和辅导老师。
很多企业遭遇的常见问题如下：
1.个别不诚信的辅导老师或非合法注册的咨询机构与工厂签订合同之后，收到第一笔尾款后消失联系不上；
2.标准理解不充分 ，审核前准备不充分，部分标准条款违规没有完全改善，审核结果不符合出来后，辅导老师或咨询机构推卸责任后不提供服务；
3.遭遇审核员的恶意刁难和索贿。
4.突击审核失败，导致客户延期工厂6个月或更长时间交货，损失巨大。
5.咨询机构不及时支付专/兼职辅导老师薪酬费用，导致辅导进展受阻。
6.审核过程员工访谈失败、发现存有童工、虚假考勤、严重超时加班。
为了让更多的企业满足客户SA8000社会责任管理体系验厂认证的要求，少走弯路，减少审核成本；为了让更多的企事业成员准确理解SA8000标准的建立、实施、推行与维护，帮助内审员提升自身的能力，笔者将从事SA8000：2001版、SA8000：2008版本、SA8000：2014版等不同版本近10多年的体系实战经验汇编成书，编著了本书。
本书更注重实用和可操作性，真实引用了咨询公司、审核企业、认证机构三方真实记录范本，希望提供给更多从事类似验厂认证需求的审核员、顾问师、体系经理、体系主管、体系工程师、验厂专员等人员参考。
在编写《SA8000：2014社会责任管理体系认证实战管理技术》书刊过程中，参考了部分咨询公司、审核企业、认证机构三方真实案例记录、书籍、论文、网络文章，在此对这些作者表示感谢！
购买本书的读者可享受三大免费超值服务：
（1）凡《SA8000:2014社会责任管理体系实战管理技术》读者均可通过以下联络方式向作者邮箱：sag1946@163.com免费索取《SA8000:2014社会责任管理体系实战管理技术》章节课程培训电子PPT课件。
（2）凡《SA8000:2014社会责任管理体系实战管理技术》读者在SA8000:2014社会责任管理体系建立、实施和维持过程中遇到推行方法和体系管理技术等方面的疑问均可通过上述方式联络作者协助解决问题。
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对本书中的不足之处，还请读者不吝赐教！
吕林
2017年11月2日于深圳
吕林
深圳慧光国际管理咨询有限公司总经理。
深圳摩迪国际认证检测有限公司董事长。
IRCA注册主任核员，SA8000注册审核员。
11年资深顾问师，履职于台湾多家知名顾问机构。
中国总裁培训网金牌讲师 。
出版《现场管理与改善》视频光盘讲座。
先后深入企业内训和公开授课680多堂，
辅导过330多家企业的体系认证咨询项目，
致力秉承“实用、实战、本土化”的咨询理念。
提供落地式咨询服务，让体系标准文件和现行企业管理制度融合一体化。
SA8000：2014 1
社会责任管理体系认证实战管理技术 1
导读 2
目录 3
第一章 SA8000：2014社会责任管理体系早期—概论篇 4
第一节 SA8000：2014标准的产生和发展 4
一、产生 4
二、发展 5
第二节 SA8000：2014标准的目的、意义、作用 6
目的 6
意义 6
作用 7
SA8000的价值 7
第二章 SA8000：2014社会责任管理体系前期—咨询篇 8
第一节 咨询记录案例——咨询合同范本 8
第二节 咨询记录案例——咨询方案 13
第三章 SA8000：2014社会责任管理体系中期—培训篇 20
第一节 培训讲义案例——动员大会培训PPT 20
第二节 培训讲义案例——内审员培训PPT 27
第三节 培训讲义案例——员工访谈培训PPT 110
第四章 SA8000：2014社会责任管理体系尾期—认证篇 117
第一节 认证审核记录案例——管理手册 118
第二节 认证审核记录案例——程序文件 149
第三节 体系认证审核记录案例——运行记录 214
3.1A 2017年度SA8000:2014社会责任管理培训计划 214
3.1B 2017年度SA8000:2014社会责任管理体系培训记录表 215
第四节 体系认证审核记录案例——第三方审核记录 248
4.1认证机构外部审核第1阶段审核计划案例 248
4.2认证机构外部审核第2阶段审核计划案例 249
第五节 SA8000：2014社会责任管理体系认证审核记录案例—不符合报告整改 255
第五章 SA8000：2014社会责任管理体系后期—维护篇 258
第一节 维护记录案例—组织证书证照更新SA8000组织证书证照清单 258
第二节 体系维护记录案例——认证监督审核 259
附录 262
附件1：SA8000-2014中文标准 262
附录2：企业SA8000信息 273
附录3：法律法规清单 277
Payment methods of enterprises' wages in Zhejiang 281
附录4：BNW员工基本生活需求调查表 282
附录5：MSDS化学品安全技术说明书 283
附录6：社会指纹评价自我评估流程 286
附录7：员工手册 302
参考文献 316
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