对于中国的电子商务而言，快速发展带来的信任问题尤为引入关注。同时，信任在消费者被电商网站信息说服并产生购买的过程中起着举足轻重的作用。基于此，本书通过实验、问卷调查等研究方法分别讨论了消费者电子商务信任中的三个维度（个人信任倾向、制度信任、具体信任信念）对电子商务网站中信息的说服效果所产生的影响。本书共分为七章，包括绪论、国内外相关研究综述、理论模型与研究假设、消费者信任倾向对电子商务信息说服机制的影响、消费者制度信任对电子商务信息说服机制的影响、消费者信任信念在电子商务信息说服机制中的影响和结论与展望。

邓凤仪，重庆工商大学工商管理学院市场营销系讲师，厦门大学广告学博士。研究方向：线上消费者行为、品牌营销；主讲课程：品牌策划、市场营销原理。参与《营销数据分析：市场分析与软件应用》、《舆论学基础与实务教程》等教材编写，主持省部级项目2项，主研横向课题5项，于CSSCI来源期刊发表论文6篇。 刘清华，重庆工商大学工商管理学院市场营销系讲师，浙江大学管理学博士。先后在《中国农村经济》、《学术研究》、《经济科学》等核心学术期刊发表论文十余篇，其中被中国人民大学社会科学文献复印资料全文转载3篇，出版专著《关系性交易与企业网络治理机制研究》。具有通信行业10年以上管理工作经历和互联网平台企业5年以上管理岗位的实践经验，对互联网商业模式具有独到的理解和深刻认识。