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民航空中服务,高级 
定 价：45 元 丛书名：中国航空运输协会北京翔宇教育咨询有限公司1+X证书制度系列教材
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本书共八章，内容包括：客舱服务沟通技巧、民航法规、客舱安全、危险品运输、机组资源管理、客舱乘务员心理健康管理、机上急救、客舱服务英语。
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