服务质量管理（21世纪旅游专业系列规划教材）_温碧燕_9787811355390_

书单推荐

·二十四节气｜立春

·二十四节气｜大寒

·二十四节气｜小寒

·二十四节气｜冬至

·二十四节气｜白露

·二十四节气｜处暑

·二十四节气｜立秋

·二十四节气｜大暑

新书推荐

更多

·马克思国家思想的历史考察

·中国特色生涯教育研究

·数实融合

·我们为什么还没有死掉

·圆的变形

·AI 辅助设计

·从数据分析到经营分析

·国际产业转移的影响因素及动

服务质量管理（21世纪旅游专业系列规划教材）

服务质量管理（21世纪旅游专业系列规划教材）

定　　价：38 元

作者：温碧燕
出版时间：2010/8/1
ISBN：9787811355390
出版社：暨南大学出版社

中图法分类：F719
页码：
纸张：胶版纸
版次：
开本：16开

9

7

3

8

5

7

5

8

3

1

9

1

0

本书阐述服务质量管理方面的基础知识，介绍国内外服务质量管理领域的相关研究和我国服务质量管理的现状与发展。

你还可能感兴趣

我要评论