本教材共分六大项目, 每一项目下又有若干任务。除项目一商业银行柜员基本职业能力训练是针对柜员日常工作中所需知识、技能的综合指导外, 其他五个项目是按照业务类型进行项目划分, 分别为储蓄业务训练、对公存款业务训练、贷款业务训练、结算业务训练和同城票据清算训练。