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全陪导游实务
定 价:49 元
作者:覃元林,陈伟主编
出版时间:2013/1/1
ISBN:9787563727339
出 版 社:旅游教育出版社
中图法分类:
F590.63
页码:296
纸张:胶版纸
版次:1
开本:16K
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内容简介
序 言
本书以学生职业能力培养为主线,依据能力生成的特点构建了全陪导游工作认知、服务准备、迎送(首站)服务、各站服务、离(抵)站及途中服务、后续工作等六大项目。
本书主要针对中职院校的学生,以及相关从事导游工作的人员,讲解了全陪导游人员需要掌握的相关知识和技能,包括全陪导游工作的认知,以及全陪导游从接团到离团等各个环节的工作内容和注意事项,内容全面,叙述详尽。
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