社会化媒体不实信息的群体干预模式研究_夏志杰著_9787509670828

　　《社会化媒体不实信息的群体干预模式研究》针对非常规突发事件中社会化媒体信息量大、对应急时效性要求高等特点，通过引入众包理念，将激励、竞争和协作因素融人群体的质疑辨伪，使社会化媒体用户利用群体智慧在应对不实信息传播方面得到更好的应用，理念上有一定的创新；提出的群体干预模式整合了前人在应对不实信息传播研究领域中提出的公众参与、群体智慧、怀疑机制、众包方法等重要元素，讨论了实现群体干预的众包方法，部分弥补了前人研究的不足，同时为政府管理机构、社会化媒体平台等提出了针对性的策略建议和实施方案，有较好的理论价值和实践意义。

　　社会化媒体利用互联网和移动设备将技术、通信及社交整合起来进行文本、图像、视频和音频的生成、交互和传播，在非常规突发事件应急中有重要的应用，但同时也面临传播大量不实信息的挑战。在传播领域，不实信息被认为是需要在信息传播过程中被辨识或者被否定的信息，比虚假信息更具迷惑性。在非常规突发事件和Web 2.0技术快速发展的背景下，不实信息短期巨量爆发，各种真实报道、小道消息与虚假新闻等交织在一起，事实真相难以及时确认，考虑到干预成本和巨量异构数据实时分析技术的限制，目前还未找到有效的应对办法，这逐渐演变成一个世界性的难题。
　　面对这一难题，有研究开始讨论社会化媒体的自净化特性（也称自纠正特性或自调节特性），试图通过鼓励广大的社会化媒体用户有意识和无意识地协作，利用用户群体生成互补信息、纠错、举证及质疑来应对不实信息传播。已有较多的研究成果表明，这一低成本的应对思路是可行的，并有较好的干预效果，但目前这一领域的研究大部分是描述性和解释性的，缺乏系统和深度的探讨，用户群体间的协作关系及其对不实信息传播的复杂作用还未得到良好的刻画，因而难以更好地基于用户的群体智慧去应对社会化媒体不实信息的传播。
　　为弥补这一研究的不足，本书制定并完成了三个核心研究目标：首先，在非常规突发事件背景下，深入讨论利用社会化媒体用户的群体力量和群体智慧干预不实信息传播的必要性和有效性问题；其次，发掘和验证社会化媒体用户群体中蕴含的应对不实信息传播的“基因”，提炼出解决这一复杂问题的有一定规律性的有效方法，即群体干预模式，并深入理解其运作方式和内涵；最后，构建一个“3WIH”的分析框架，从四个不同角度（Who，Why，What，How）深入理解提出的群体干预模式，并讨论群体干预模式在应对不实信息传播中的具体应用方式。特别地，本书还讨论了群体迷思、群体极化等群体非理性因素对群体干预效能的影响。
　　围绕以上三个目标，本书主要得到了四个方面的研究成果：①非常规突发事件中社会化媒体不实信息传播的环境、主体、影响因素及应对思路；②群体应对社会化媒体不实信息传播的机理、途径及效果；③社会化媒体不实信息传播群体干预模式及针对这一模式的“3WIH”（Who，Why，What，How）深入分析，并根据这四个方面提出了群体干预在应对社会化媒体不实信息传播中的具体应用及策略建议；④基于群体视角研究不实信息传播及应对的一些新的方法和手段。
　　本书针对非常规突发事件中社会化媒体信息量大、对应急时效性要求高等特点，通过引入众包理念，将激励、竞争和协作因素融人群体的质疑辨伪，使社会化媒体用户利用群体智慧在应对不实信息传播方面得到更好的应用，理念上有一定的创新：提出的群体干预模式整合了前人在应对不实信息传播研究领域中提出的公众参与、群体智慧、怀疑机制、众包方法等重要元素，讨论了实现群体干预的众包方法，部分弥补了前人研究的不足，同时为政府管理机构、社会化媒体平台等提出了针对性的策略建议和实施方案，有较好的理论价值和实践意义。
　　本书中的研究工作受国家社会科学基金一般项目资助（项目批准号：14BTQ026），课题组成员占欣、刘紫薇、王诣铭、滕捷、阮文翠等参与了部分研究和数据分析，文稿校对等工作。本书还参考了很多国内外专家的研究成果，在此一并表示感谢！

你还可能感兴趣

我要评论