《“十三五”职业教育规划教材 市场营销实务》为“十三五”职业教育规划教材。全书共九章,按照市场营销管理过程的步骤设定基本框架,从介绍市场营销观念入手,扫描市场营销环境、分析市场购买行为、进行营销调研与预测;在此基础上重点讨论了目标市场营销及企业的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略;为保证营销目标的实现,还介绍了整体营销计划、营销组织管理及营销控制手段。
适读人群 :《“十三五”职业教育规划教材 市场营销实务》可作为全国高职高专院校、成人高校及本科院校举办的二级职业技术学院财经类专业的教材,也可供相关专业人员学习使用。也可作为企业中从事市场营销工作人员的在职培训或自学参考用书。
考虑高职高专培养应用型人才的目标安排内容体系,突出针对性;征询和了解已就业的学生和在校学生的共同需要,遵循学生的认知规律,按照应知应会、够用为度的原则,安排和提供了9章的内容,并按照市场营销学的基本顺序予以编排,突出逻辑性;理论讲解与实例分析相结合,并在每章中安排了引导案例、微型案例、小资料、阅读材料、实训内容等小栏目,突出实用性;在内容安排上,注意吸收相关学科的新成果,体现营销发展新思想和应用的新领域,突出新颖性。
本书作为高职高专经管系列丛书的核心教材,在编写过程中完全以高职高专学生的特点和需要为核心,旨在为其提供一本体系完整、思路清晰而又生动活泼、操作性较强的市场营销基础教材。基于这方面的考虑,本书在内容和体例编排中具有以下几个特点:考虑高职高专培养应用型人才的目标安排内容体系,突出针对性;征询和了解已就业的学生和在校学生的共同需要,遵循学生的认知规律,按照应知应会、够用为度的原则,安排和提供了9章的内容,并按照市场营销学的基本顺序予以编排,突出逻辑性;理论讲解与实例分析相结合,并在每章中安排了引导案例、微型案例、小资料、阅读材料、实训内容等小栏目,突出实用性;在内容安排上,注意吸收相关学科的新成果,体现营销发展新思想和应用的新领域,突出新颖性。
本书由高俊学、王素梅任主编,卢恩平、李蔚佳任副主编,参加本书编写的还有(排名不分先后)李昂、赵忆岚、王志华、赵丽华。
高俊学编写第一章、第二章、第三章,王素梅编写第四章、第五章,卢恩平编写第六章、第七章,李蔚佳编写第八章,李昂、赵忆岚、王志华、赵丽华编写第九章。全书由高俊学统稿,刘伟光主审。
限于编者水平,加之时间仓促,书中难免会存在不足之处。恳请有关专家及广大读者踊跃提出宝贵意见。
高俊学(男、河北衡水人),邢台职业技术学院教师、教育部优秀双师型教师、邢台市优秀共产党员、邢台职业技术学院优秀教师,邢台私人订制网络科技服务有限公司管理顾问。教授下列课程:企业管理基础、市场营销实务、经济法、中小企业案例分析。
前言
第一章 市场营销概述 1
第一节 市场及相关概念 2
第二节 市场营销的含义及市场营销管理哲学 8
第三节 顾客让渡价值和顾客满意 15
第四节 市场营销组合 18
本章小结 19
思考题 20
第二章 市场营销环境 28
第一节 市场营销环境的含义与特点 28
第二节 微观市场营销环境 31
第三节 宏观市场营销环境 35
第四节 市场营销环境分析与对策 43
本章小结 46
思考题 47
第三章 市场购买行为分析 53
第一节 消费者市场购买行为分析 54
第二节 组织市场购买行为分析 66
本章小结 78
思考题 79
第四章 市场营销战略 85
第一节 战略与战略规划 87
第二节 目标市场营销战略 95
第三节 竞争性市场营销战略 107
本章小结 125
思考题 125
第五章 产品策略 130
第一节 产品整体概念 131
第二节 产品的生命周期 133
第三节 新产品开发 136
第四节 品牌与包装策略 141
本章小结 151
思考题 151
第六章 价格策略 153
第一节 影响定价的因素 153
第二节 主要定价方法 154
第三节 定价策略 156
本章小结 160
思考题 161
第七章 渠道策略 162
第一节 分销渠道及其结构 162
第二节 分销渠道策略 166
第三节 批发商与零售商 175
本章小结 179
思考题 180
第八章 促销策略 185
第一节 促销与促销组合 187
第二节 人员推销策略 189
第三节 广告策略 198
第四节 公共关系策略 205
第五节 营业推广策略 208
本章小结 211
思考题 211
第九章 市场营销的计划、组织与控制 214
第一节 市场营销计划理论 215
第二节 市场营销组织 219
第三节 市场营销控制 222
本章小结 225
思考题 225
参考文献 229