中国公共关系史_余明阳薛可_9787313200082

现代中国公共关系起源于二十世纪八十年代。该书采用历史和逻辑相结合的研究方法，全面论述了从1978年中国公关关系萌芽到2018年新时代下蓬勃发展的中国公共关系理论与实践四十年的发展历程。全书分为十一个篇，一方面，从历史学的研究机理角度主要论述中国公共关系从萌芽到繁荣发展进程中特点、风格、走势、构架；另一方面，从系统论的研究视角，结合公共关系理论在改革开放、商业中的应用、公关教育、形象传播等维度，具体探讨公共关系理论、公共关系实务、公共关系教育、公共关系管理、公共关系传播和国际交流等不同层面的发展历史，系统展示了中国公共关系改革开放四十年来的成果。

　　“公共关系”是一个舶来词，其英文为“Public Relations”，缩写为PR，简称“公关”。公共关系在英文原意中有多种指代，其中最常见的有公共关系现象、公共关系活动、公共关系职业和公共关系学科四种意涵。
　　公共关系作为一种社会现象自人类诞生就已经存在了，而作为“活动”的公共关系是指一个组织根据自身的需要去采取措施为组织创造良好的公共关系状态所进行的实践活动①。早在20世纪20年代公共关系学科形成以前就自发地形成，例如中国古代的“商鞅变法”“郑和下西洋”等。然而，作为一种职业则是从1903年艾维·李（Ivy L.Lee）开办第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人开始，到今天不过百余年的历史；在1923年，爱德华·伯尼斯（Edward L Bernays）以教授的身份首次在纽约大学讲授公共关系课程，同年出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著-《公众舆论的形成》（Crystallizing Public Opinion），自此以后公共关系开始成为一门学科，距今则不到100年的时间。
　　公共关系是一门融合社会学、传播学、心理学、管理学、经济学、政治学等的交叉边缘学科，关于公共关系概念的表述非常多，其中“管理职能论”“传播沟通论”“社会关系论”“现象描述论”和“表征综合论”成为历史上较具有代表性的含义表述。通过对既有理论观点的综合考察，我们发现组织形象是公共关系理论的核心概念，据此，可以勾勒出公共关系的具体含义：公共关系是社会组织为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段来影响公众的科学与艺术①。
　　作为这一意义的公共关系，一般认为：现代公共关系产生于20世纪初的美国，它是当时美国及资本主义社会的基本矛盾以及经济、政治、科学技术、文化等诸多条件综合作用的结果，是社会发展到一定阶段的必然产物，是社会文明进步的必然结果②。
　　时至今日，公共关系已发展成为一门完整的社会学科，一种专门的职业，它的历史大致可以分为以下四个阶段。
　　一、“公众受愚弄”时期（巴纳姆时期）
　　公共关系活动发端于19世纪中叶在美国风行一时的报刊宣传代理活动。19世纪30年代左右，新闻报刊业在美国得到了社会各界的关注，开始有了长足的进步，形成了一场较大规模的“报刊宣传运动”。当时的一些政治组织和企业发现利用报刊宣传自己的主张、美化自己的形象有意想不到的效果，于是纷纷雇佣一些能在报刊上发表文章的记者和与新闻界有关系的人员为本组织／企业展开宣传，挖空心思“制造新闻”，丝毫没有职业道德的顾忌。报纸为了扩大发行量，也推波助澜，以“编造”的“新闻”吸引读者、以离奇的故事引起公众的好奇和对自己的注意。在这方面最为突出的人物是报刊宣传员费尼斯·巴纳姆（Phineas T.Barnum）。他的工作信条是：“凡宣传皆好事。”完全不把公众放在眼里。这一时期的报刊宣传活动已带有一定的组织性和较为明确的目的性，其范围已不仅仅限于政治领域、思想宣传领域，而且扩大到经济领域，与谋求经济利益的愿望紧密结合在一起。这种或把新闻媒介视为工具，利用公众的信任“愚弄公众”的做法，引起了社会各界的不满。报纸杂志率先刊载揭露实业界那些“强盗大王”的恶劣丑闻。据统计，1903-1912年，有两万多篇揭丑文章发表，同时还有社论和漫画，这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”（又称为“扒粪运动”“揭丑运动”）。

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