本书为读者揭示了员工行为背后真正的动力源泉，归纳了赞美、荣誉、情感、竞争、企业文化等能够带给员工强大行动力的各种激励方式。管理者灵活运用这些手段，可以节约激励成本，激励效果也会大大提高。

章 目标激励
——有目标才能有干劲
让员工有干劲的前提就是看到并且认可企业的目标
有共同愿景才能步调一致
制定目标的基本原则
把目标分解落实到每个人身上
定目标时要遵循“可实现，需努力”的原则
制定目标要具体而清晰，并结合实际
注重目标的可操作性，规划出实施步骤
第二章 赞美激励
——人人都需要认可与赞美
认可和赞美是对一个员工优选的鼓励
善于发现下属的闪光点并及时表扬
赞美的话不要泛泛而谈，要说到点子上
当众赞美下属时不能忽视其他员工的感受
用证书等书面形式赞美优秀员工
功劳是下属的，过错是自己的
不要吝惜对落后员工的表扬
第三章 榜样激励
——火车跑得快，全凭车头带
领导要起到榜样的作用
请榜样人物作报告
高效工作的领导才可要求下属“高效
以身作则，勤奋工作
走到员工中去，可以激励每一个员工
困难时刻首当其冲，做好表率
管理者错了要主动坦然承认
信守承诺，说出的话就一定要做到
让自己对工作的激情感染员工
第四章 感情激励
——情感激励的作用是无限的
情感激励的作用是物质无法代替的
没有人不看重尊严，即使在金钱面前
时刻调查并提高员工满意度
用心经营员工心
当员工情绪波动时，要迅速安抚
利用特殊时期与场合给予员工点滴的关心
不要吝啬，给予员工生活上最需要的帮助
爱员工，也要爱员工的家人
把公司营造成温暖的大家庭
第五章 授权激励
——给合适的人合适的权力
事必躬亲不是勤奋，是低效
针对员工特长授权
无信任，不授权
授权是一种放权和分权
授权不是完全失去控制
授权时要分清职权与责任
对人员进行整体化运营和决策
如果不能给下属实权，就给下属荣誉和地位
管理者需要培养一个能干的副手替自己分担重任
第六章 晋升激励
——给员工一个上升的梯子
晋升是给员工优选的奖赏
精心策划可造之材的升迁之路
给员工搭建一部向上攀爬的梯子
海尔晋升员工的三种方法
为资历浅的年轻人提供持续的晋升机会
用有效的晋升制度给员工晋升提供保障
运用晋升体系把优秀的技术人员转化为管理人员
制定内部招聘制度，完善晋升体系
第七章 竞争激励
——让员工你追我赶不懈怠
竞争可以让员工成就最好的自己
利用员工不服输的心理，让员工之间主动展开竞争
在一定条件下，用“末位淘汰制”促进竞争
适当加入“鲇鱼式”人物，以制造危机感
让更具可比性和说服力的数据自己说话
对企业管理人员，要动态流动
聘用高效新员工，增加企业活力
给员工“良性压力”，逼其进步
第八章 荣誉激励
——自我实现的需要是人类最高层次的需要
荣誉激励能满足人的终极心理需求
给员工至高无上的荣誉是对员工优选的赞美
如果不能持续为员工提升地位，就不要吝啬头衔和名号
让员工感觉自己很重要
以员工的名字命名企业成果
对优秀员工进行旅游奖励
对后进员工也同样要进行荣誉激励
给员工特殊的荣誉
第九章 参与激励
——赋予员工使命感
给员工创造参与到企业日常事务中的机会
让员工特别愿意为公司提建议的前提是环境宽松
多与员工交流，让不爱说话的员工坦诚相见
广泛倾听员工的反面意见
参与度越高，员工越有责任心
激发员工对工作的创造热情
第十章 惩罚激励
——批评惩罚有技巧
该罚则罚，严格遵守企业原则
在惩罚前要建立合理的规则
对员工进行惩罚要遵守的原则
被表扬和肯定裹夹着的批评更乐于为员工所接受
对年轻男员工要懂得责骂的艺术
批评之后还要及时安抚员工
处理员工纷争时不要武断
批评员工的方式要有智慧
有效批评的8个注意事项
第十一章 物质激励
——建立一个合理的评价制度
给员工略高于市场同类水平的收入
设计出让员工满意的薪酬激励制度
绩效考核要体现出人是企业优选的资产
重奖出类拔萃的优秀人才，即使项目失
建立公平公正且有效的奖金制度
福利激励，让员工更团结的激励手段
设立优秀团队奖，提高团队精神
偶尔给下属个小礼物
第十二章 信任激励
——让员工自动自发
信任具有神奇的力量
不被信任的员工只是在为钱而工作
抓大放小，不必事事都过问
不要以成败论英雄
“用人不疑”是驾驭人心的基本方法
对技术业务骨干要信任与鼓励并用
增加员工的自信心是最好的信任
工作中时时处处表达对员工的信任
第十三章 股权激励
——让打工者成为老板合伙人
股权激励让员工与企业成为“利益共同体
了解股权激励的模式和实施的技巧
实施股票期权激励的主要环节
股权激励是把双刃剑，成败在于细节
第十四章 事业激励
——事业是员工毕生的追求
让员工对企业的前途充满信心
给员工创造干事业的平台
把员工的兴趣投入到工作中
给成就欲很强的员工建功立业