本书包括市场与市场营销学，顾客价值与顾客满意，规划企业营销战略，市场营销环境，消费者市场行为分析，组织者市场行为分析，市场调查与预测，目标市场营销战略，竞争性市场营销战略，产品策略，品牌策略，价格策略，分销策略，促销策略，市场营销计划、组织与实施，市场营销创新等内容。