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民航服务礼仪
定 价:28 元
丛书名:中等职业学校航空服务应用型人才培养规划教材/辜英智主编
作者:温善琨,杨玲编著
出版时间:2015/1/1
ISBN:9787561488959
出 版 社:四川大学出版社
中图法分类:
F560.9
页码:151
纸张:胶版纸
版次:1
开本:16K
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内容简介
本书对民航服务礼仪的定义、特点进行了分析,并叙述了民航服务个性化的具体内容,包括礼仪概述、民航服务概述、民航服务人员举止礼仪的修炼、民航服务人员待人接物礼仪的锻造等。
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