本书共分12章，内容分别为：管理概论、管理思想及其发展、组织环境与社会责任、计划、战略、决策、组织设计要素、组织结构设计、激励、沟通与协调、控制与变革。

第1章管理概论 
1.1管理的概念与职能 
1.1.1管理的概念 
1.1.2管理的效果与效率 
1.1.3管理的特性 
1.1.4管理的职能 
1.2 管理的对象：组织 
1.2.1组织的概念与变化 
1.2.2企业 
1.3管理者 
1.3.1管理者的层次 
1.3.2管理者的角色 
1.3.3管理者的基本技能 

第2章管理思想及其发展 

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