本书分为两个研究：研究一探讨上级无礼行为螺旋升级。通过对120件上级无礼行为螺旋升级事件的编码分析，结果表明上级无礼行为螺旋升级经历两个临界点：一是上级无礼行为升级至敌意行为，二是敌意行为升级至暴力行为；并且提炼了上级无礼行为螺旋升级临界点上下级行为。通过问卷调查法，验证工作场所上级无礼行为螺旋升级临界点行为模型。通过探索性因素及验证性因素分析，发现四个行为模型的相应指标达到标准，拟合性良好，同时具有良好的信度与效度。研究二是探讨上级无礼行为的涓滴效应。通过团队主管-员工配对问卷获取78个有效团队样本数据。运用SPSS21.0、AMOS17.0及HLM7.0数据软件，进行CFA、EFA、层次回归、多层线性模型、Bootstrap分析，检验经理无礼行为对团队工作结果的链式中介和调节作用及对员工非工作结果的跨层作用机制。本书的研究成果可以为工作场所行为规范提供理论依据，并且为人力资源管理的招聘与选拔、培训与开发提供实践指导。

湖南商学院工商管理学院教授，湖南省政协委员，人力资源管理系专业负责人，美国密苏里大学访问学者，南京大学博士后，硕士生导师，湖南省学科带头人培养对象。研究方向为人力资源管理与组织行为。近年来以第一作者在《经济学动态》、《科学学与科学技术管理》、《管理学报》等各类期刊杂志上发表学术论文50余篇，其中国家级重要刊物15篇，英文刊物4篇。主持国家自然科学基金、教育部人文社科基金、湖南省自然科学基金、湖南省社会科学基金、湖南省教育十一五规划课题、湖南省教育厅优秀青年项目及湖南省人文素质研究基地项目等12项国家级、省部级课题。出版学术专著2部并参与撰写学术论著及教材各1部。目前为国家自然科学基金通讯评审专家、中国管理研究国际学会(IACMR)会员、中国心理学会会员、湖南省妇女人才开发促进会理事、长沙市人力资源协会学术委员会委员。