青年招行说：听他们讲是什么成就了招行（下册）_招微君编_9787570203444

本书按照企业管理的维度，依据业务、管理、文化等方面进行分类，以招行三十周年发展历程中的重要节点与关键事件为主线，采访了多位事件的亲历者和当事人，全面展示了招商的历史和发展，也可窥见招行成功的经验，具有社会借鉴作用。

站在时间的路口

31年前，招商银行以一纸允许试办的批复，开启了一段光荣与梦想之旅。自此，一家名不见经传、偏居蛇口一隅的小银行，被改革开放的滚滚洪流裹挟，深度参与到中国金融体制变革当中，以敢为天下先的服务意识和创新精神，为中国贡献了一家真正意义的商业银行。

今年恰逢深圳改革开放40周年，常有人问，为什么是深圳？为什么是招行？我的答案是人。那是拥有理想情怀的一群人，也是敢于突破、勇于拓荒的一群人，这些开拓者的精神潜移默化地感染了招行的后来者们，也吸引着越来越多的志同道合者加入招行的事业。

因此，从2015年11月开始，我们做了一件很有意义的小事：在《招银e报》上创办百人访谈录栏目。两年时间里，栏目组同事访谈了100名招行人，试图从他们的故事中，感悟招行的发展和个性的魅力。访谈范围覆盖全行30多家分行，20多个部门，共计40余万字。该项目在《招银e报》上收获了来自全行员工的1.3万条评论，200万次点击。读百人故事，学百人事迹，传承百人精神，成为一种招行新时尚。

去年，百人访谈录前50篇文章已集结成《青年招行说》上册，公开出版。一经发行，不仅招行员工、客户，同业和其他各界的不少读者朋友也被招行、招行人圈粉。今年下册的集结出版，算是为其划上一个完美的句号。

百篇访谈结束，但百人精神仍在延续。展卷一览，目光所及处，当中有些是身经百战的杰出管理者或某个领域的专家，深谙经营之道，远见卓识令人仰止；有些或许年轻，却感性不失睿智，朝气不失沉稳。正是这些既平凡又伟大的招行人成就了招行的今天，他们的故事就是招行的故事，他们身上体现的精神便是招行人的精神。

何谓招行人的精神？是无畏与勇气，是拼搏与奋进，是责任与担当，是既脚踏实地又仰望星空……我们似乎可以归纳总结出很多积极又热血的形容词，但更需关注的是这些可贵品质后的招行人。在这里，一个个丰满的、有血有肉的招行人作为独立个人，他们的行动和思考被记录、被传颂。他们因付出而可爱，因奋斗而赢得尊敬，这些沉淀了招行文化基因的故事和思想正熠熠闪光。

展望未来，在科技高速迭代的当下，招行已然处于战略转型的关键时刻，立足长远，以科技敏捷带动业务敏捷，并致力于打造最佳客户体验银行，是招行实现换道超车的必经之路。而我一直坚信，招行要在差异化经营道路上越走越自信，一支不断成熟而成型、专注而专业的队伍，比业务本身更加重要。

掩卷极目，站在改革开放40周年的时间路口，一种不动声色的力量正直击内心，那便是青年招行拔节生长所爆发出来的蓬勃朝气与向上的勇气。

是为序。

2018年5月8日于深圳

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