景点导游实务
定 价:20 元
项目1景点导游认知任务1景点导游服务概述任务2景点导游人员的概念及其职责任务3景点导游职业要求项目2景点导游服务程序及规范任务1迎接工作任务2游览中导游服务任务3送客服务项目3景点导游词写作任务1了解导游词的特点任务2熟悉导游词的结构任务3掌握导游词的写作要求项目4景点导游语言要求任务1景点导游语言的概述任务2景点导游有声语言的运用任务3景点导游无声语言的运用项目5景点导游讲解方法与技巧任务1景点导游主要讲解方法任务2景点导游讲解的技巧任务3景点导游讲解风格的培养项目6各类景观导游技巧任务1自然景观类景点的导游任务2人文景观类景点的导游参考文献