【内容简介】

失败是件坏事这是世人的惯性思维。所以，大家都抱着不要失败的想法在工作，即便失败了，也希望将其隐瞒。但丰田认为，只要有必须避免失败的观念，同样的失败就会再度出现。回顾丰田历史，可以发现它的发展并非一帆风顺。丰田尽管不断地出现通常被认为是失败的状况，但至今为止却仍在不断发展。这是为什么呢？ 揭开这个谜团的钥匙就藏于丰田的现场中。 丰田不会将质量问题或操作失误置之不理，而是会将其视为改善的机会；即使出现了产品质量问题，丰田也不会将失败的责任归结到一个人身上，而是会发动现场的成员一起探究失败的真正原因，积极采取对策，并将这样的对策推广、运用于其他类似的流水线中……无论在何种企业，何种工作岗位上都会有失败，这是无法避免的。 无论是什么工作，人们都面临着如何从失败中吸取经验教训并完成后续工作的这个问题。作为本书书名的丰田失败学可以被应用于各个行业与公司，是具有普遍性的原理。它不仅对工厂从业人员有着深刻的学习价值，对办公室一族而言也意义非凡。

本书通过原丰田监督管理人员所提供的证词或轶闻，为世人揭开了丰田现场发现问题、解决问题的工作及管理方法，能够帮助现场工作人员将失败的教训运用到今后的工作中，在减少浪费的同时，提高产品品质与工作效率，不断改善工作。

【编辑推荐】

1、东方出版社在成功运作了郎咸平财经郎眼、稻盛和夫《活法》等系列出版策划后，意识到在中国需要有更精细的管理之道和方法，中国制造才有可能真正崛起，为此，东方出版社制定了双百工程战略，日本精益制造大系就是其中之一。本系列专门为中国制造业产业升级提供思想武器。截至2016年5月27日，已出版了41本图书，分别为《现场改善》《5S推进法》《生产管理》《生产现场*分析法》《不良品防止对策》《标准时间管理》《生产计划》《采购管理》《库存管理》《丰田现场的人才培育》《TPM推进法》《BOM物料管理》《成本管理》《物流管理》《新工程管理》《工厂管理机制》《知识设计企业》《本田的造型设计哲学》《佳能单元式生产系统》《丰田可视化管理方式》《丰田现场管理方式》《零浪费丰田生产方式》《畅销品包装设计》《丰田细胞式生产》《经营者色彩基础》《TOC工厂管理》《工厂心理管理》《工匠精神》《现场管理》《第四次工业革命》《TQM全面品质管理》《丰田现场完全手册》《工厂经营》《现场安全管理》《工业4.0之3D打印》《SCM供应链管理系统》《成本减半》《工业4.0之机器人与智能生产》《生产管理系统构建》《工厂长的生产现场改革》《工厂改善的101个要点》，深受制造业一线员工和管理者喜爱，并可作为高职高专教材和参考用书。现已结成套装发售。

2、《精益制造051：丰田失败学》通过原丰田在职40年以上的监督管理人员所提供的证词或轶闻，为世人揭开了丰田不断改善工作的方法:丰田人是如何对待失败的？如何发现隐藏的问题？如何防止问题的再度发生？如何提高工作的质量与速度？如何减少难以察觉的浪费？

【作者简介】

日本OJT解决方案股份有限公司：2002 年4月由丰田汽车和Recruit Group 共同创立的咨询公司。 丰田在职40年以上的技术老手成为其中的培训师，他们能够灵活运用在丰田积累的丰富的现场经验， 通过OJT (On the Job Training，在职培训) 协助培养现场的核心人才，创造适应性强的现场， 构造能盈利的公司。
总部位于爱知县名古屋市， 拥有60名以上的培训师，为制造业、食品业、医药品业、金融业、自治团体等各行各业的客户提供服务。
主要著作有畅销20万册的《丰田的整理》，以及《丰田工作的基本大全》、《丰田的问题解决》、《丰田的培养方式》、《图解丰田的整理》、《丰田的程序》、《丰田的口头禅》（文库版）、《丰田的上司》 (全部由KADOKAWA出版) 等系列， 累计销售量超过70万册。

【目录】

前　言// ００１

本书丰田用语的说明// ００７

第1章 丰田的改善从失败开始

０１ 失败是改善的种子// ００３

０２ 直捣真正原因 // ００６

０３ 首先问发生什么事了? // ０１１

０４ 不是追究责任? 而是采取对策// ０１６

０５ 构筑谁都不会失败的架构 // ０２１

第2章 让失败可视化

０１ 失败是隐蔽的// ０２９

０２ 置之不理 是坏事// ０３４

０３ 没有问题 才是大问题// ０３９

０４ 通过停止 而非停滞 来发现问题// ０４４

０５ 拥有停止的勇气 // ０４９

０６ 自己设法解决 会让问题隐藏起来// ０５３

０７ 有标准 就能发现问题// ０５７

０８ 通过现场、实物 让问题显现// ０６２

第3章 变失败为成功的技巧

０１ 通过标准 让失败锐减// ０６７

０２ 安全与品质要靠规定 来维持// ０７２

０３ 定点观测 防患于未然// ０７８

０４ 看不到的工作 才更需要真诚// ０８１

０５ 应该能做到 一知半解

会导致失败// ０８４

０６ 以课堂＋实践 的方式防止一知半解// ０９０

０７ 将他人的失败想成自己的失败 // ０９３

０８ 通过思考那么， 之后该怎么办?

来预防失败// ０９８

０９ 工作节奏不佳时容易失败// １０１

１０ 扩展自己能掌握的领域// １０４

第4章 失败孕育创造

０１ 把后工序的人当成客户// １１１

０２ 不告诉下属答案 // １１６

０３ 把失败记录下来// １１９

０４ 传授工作的意义 // １２４

０５ 和难以应付的对象打交道// １２９

０６ 领导表现出的糟糕 会招致失败// １３２

０７ 营造能够轻松讨论问题的环境// １３５

０８ 以对方视角 来分配工作// １３８

０９ 要当心不能培养人才的好人 // １４１

１０ 听听借口 // １４４

第5章 失败孕育创造

０１ 失败是成功之母// １５１

０２ 为过程 打上聚光灯// １５４

０３ 在新工作上失败是很正常的// １５７

０４ 回到原点 的话就思考行不通的理由// １６０

０５ 从巧迟拙速 向一百分迈进// １６３

０６ 制造可以挽回的余地 // １６６

０７ 永不言弃 方能创造奇迹// １７０

结语// １７３